सर्वेक्षण प्रश्नावली

 (यह एक थिसिस का मौलिक प्रश्नावली है, हमारे नियमित MBA प्रोग्राम का एक भाग)

परिणाम सार्वजनिक रूप से उपलब्ध हैं

यह कथन बैंक सेवा से संबंधित है। कृपया उस बैंक का नाम बताएं जहाँ आपका बैंक खाता है

(कृपया निम्नलिखित कथनों के प्रति अपनी सहमति का स्तर बताएं)-------1.जब भी आप बैंकिंग सेवा के बारे में सोचते हैं, आप अपने द्वारा अक्सर इस्तेमाल किए जाने वाले ब्रांड को याद करते हैं

आप इस बैंक का उपयोग करने से संतुष्ट हैं

यदि सेवा शुल्क बढ़ता है तो आप बैंक के साथ रहेंगे

बैंक की सेवा की गुणवत्ता बहुत अच्छी है

आप दूसरों को बैंक से सेवा प्राप्त करने के लिए सुझाव देंगे

आपकी इस बैंक सेवा के प्रति संतोष इस बैंक के लिए आप जो पैसा खर्च कर रहे हैं उससे अधिक है

यह बैंक प्रतिस्पर्धियों के बैंक से श्रेष्ठ है

आप इस ब्रांड के प्रति कोई रुचि नहीं रखते।

आपको बैंक सेवा पर भरोसा है

अनुभाग: 2 (कृपया अपने जीवन में इन कारकों के अनुसार उनकी महत्ता को रेट करें)----- 1. संबंध की भावना

उत्सााह

दूसरों के साथ गर्म संबंध

स्वयं को पूरा करना

दूसरों द्वारा सम्मानित होना

मज़े और आनंद

सुरक्षा

आत्म-सम्मान

सफलता की भावना

कृपया निम्नलिखित बयानों के प्रति अपनी सहमति बताएं: 1. हमारे जीवन के मूल्यों (दूसरा भाग) का हमारे पसंदीदा ब्रांड के मूल्यांकन पर प्रभाव होता है

2. हमारे जीवन के मूल्यों (दूसरा भाग) का हमारे पसंदीदा ब्रांड के मूल्यांकन पर महत्वपूर्ण प्रभाव होता है (पहला भाग)

जनसांख्यिकी जानकारी: 1. शिक्षा

पेशा

आय