Felhasználói élmény és viselkedés online vásárlás során

Önöket arra kérem, hogy vegyenek részt egy kérdőíves felmérésben, amelynek célja, hogy megtudjuk, hogyan vásárolnak az emberek online, és milyen tapasztalataik vannak. A válaszok segítenek értékelni, hogy mely tényezők a legfontosabbak az online bolt kiválasztásakor, hogyan hoznak vásárlási döntéseket a fogyasztók, és mi ösztönzi őket a visszatérésre. A felmérés anonim, a részvétel önkéntes. Csak néhány percet fog igénybe venni.

Az eredmények nyilvánosan elérhetők

1. Melyik korcsoporthoz tartozik? ✪

Nyilvánosan nem látható

2. Melyik vásárlási módot választja leggyakrabban? ✪

3. Hányszor vásárol online egy hónapban? ✪

4. Mi a legfontosabb a bolt kiválasztásakor? ✪

(Többet is választhat)

5. Mi volt az utolsó negatív online vásárlási tapasztalata? ✪

Nyilvánosan nem látható

6. Olvas más vásárlók véleményét vásárlás előtt? ✪

7. Megszakította már a vásárlást a rossz weboldal navigáció miatt? ✪

8. Mennyire fontosak az alábbi online vásárlási szempontok? ✪

Értékelje 1-től (teljesen lényegtelen) 5-ig (nagyon fontos).

12345
Világos és részletes termékleírások.
Kényelmes keresési és szűrési funkció.
Megbízható fizetési rendszer.
Más felhasználók véleményei.
Széles választék.

9. Mi ösztönöz arra, hogy újra vásároljon az oldalon/applikáción? ✪

(Többet is választhat)

10. Átlagosan mennyit költ egy vásárlás során? ✪

Nyilvánosan nem látható

11. Mit kellene a boltoknak javítaniuk, hogy a vásárlói élmény jobb legyen? ✪