Seamelia Beach Resort & Spa Hotel Szolgáltatások Elégedettségi Kérdőíve

Üdvözöljük!

Kedves vendégünk, azért készült ez a kérdőív, hogy értékelhesse a szállodánkban nyújtott szolgáltatásokat, és célunk az, hogy javítsuk amit kínálunk. Az őszinte válaszai segítenek nekünk a szolgáltatási minőségünk javításában. Kérjük, figyelmesen válaszoljon minden kérdésre.

Az eredmények nyilvánosan elérhetők

1. Hogyan értékeli a recepciós szolgáltatásainkat?

2. Milyen teljesítményt nyújtott munkatársunk a vendégkapcsolatokban, kommunikáció és segítőkészség szempontjából?

3. Hogyan értékeli a HK Szobaszolgáltatásokat (takarítás, rend és karbantartás)?

4. Hogyan értékeli a műszaki szolgáltatás probléma megoldásának és szolgáltatásának sebességét?

5. Hogyan találta a lobbi és étterem környezetét és szolgáltatásait?

6. Kérjük, értékelje ételeink szolgáltatásait és a konyhai élményét!

7. Milyen színt adott nyaralásához aktivitásaink, szórakozásunk és animációs programunk?

8. Hogyan vélekedik a strand, medencék és egyéb közterületek tisztaságáról és rendjéről?

9. Kérjük, ossza meg egyéb véleményeit, javaslatait vagy panaszait a szállodával kapcsolatban.

10. Hogyan értékeli általánosan a szállodai szolgáltatásaink közötti elégedettségi szintjét?

Mit gondol a szállodai bejelentkezéskor tapasztalt várakozási időről?

Hogyan értékeli a poggyászs szolgáltatások sebességét és hatékonyságát?

Milyen mértékben elegendőnek és világosnak találja a létesítménnyel kapcsolatos tájékoztatást?