Indagine sui programmi di sconto e fedeltà dei negozi DOUGLAS

Ciao,Siamo studentesse del programma di studi internazionali di Vilnius College e ti invitiamo a partecipare al nostro sondaggio, il cui obiettivo è scoprire come i clienti valutano le promozioni dei negozi Douglas, quali fattori incentivano l'adesione al programma di fedeltà e come questi strumenti influenzano le abitudini di acquisto dei consumatori.

Il sondaggio è anonimo e richiederà circa 5 minuti. I dati raccolti saranno utilizzati solo per scopi accademici.

Risultati disponibili pubblicamente

MaschioFemminaAltroNon voglio rispondere

Qualche volta all'annoUna volta ogni 3 mesiUna volta al mesePiù volte al mese

SìNoNon so/non ricordo

Solo nei negozi fisiciSolo nel negozio onlinePiù spesso nei negozi fisici, a volte onlinePiù spesso online che nei negozi fisiciEntrambi i posti allo stesso modo

SìNo

Sì, moltoSì, un po'No, non ha cambiato il mio comportamentoNo, non ho un'opinione

SìNoA volteNon sono sicuro/a

1	2	3	4	5
Il programma offre vantaggi reali

Gli sconti sono interessanti

I punti/bonus sono utili

È comodo usare il programma

Il programma incentiva a fare acquisti più frequentemente

1	2	3	4	5
Le promozioni incentivano a visitare il negozio

Le promozioni aumentano la spesa

Le promozioni portano all'acquisto impulsivo

Quando scelgo un negozio, considero gli sconti

Indagine sui programmi di sconto e fedeltà dei negozi DOUGLAS

Il tuo sesso:

La tua età:

Con quale frequenza acquisti cosmetici o prodotti di bellezza?

Hai mai sentito parlare del programma di fedeltà DOUGLAS prima di questo sondaggio?

Dove acquisti di solito i prodotti DOUGLAS?

Quali criteri usi per valutare i prodotti DOUGLAS? (1 - molto male, 5 - molto bene)

Quanto spendi mediamente in Douglas per volta?

Hai una carta/programma di fedeltà DOUGLAS?

Cosa ti piace di più del programma di fedeltà DOUGLAS?

Come valuti il programma di fedeltà DOUGLAS? (1 - non sono d'accordo; 5 - sono completamente d'accordo)

Il programma di fedeltà ti ha incentivato a fare acquisti più spesso nei negozi DOUGLAS?

Utilizzando il programma di fedeltà, aumenta la tua spesa?

Con quale frequenza acquisti in DOUGLAS a causa delle promozioni?

Quali promozioni ti attraggono di più? (puoi selezionare più di una)

Quanto incidono le promozioni sul tuo acquisto? (1 - non influenzano affatto, 5 - influenzano molto)

La situazione economica attuale (inflazione, aumento dei prezzi) influisce sui tuoi acquisti in DOUGLAS?

Come valuti complessivamente il programma di fedeltà DOUGLAS? (0 - molto male, 10 - ottimo)

Cosa vorresti migliorare nel programma di fedeltà?

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Accessibilità dei prezzi

Rapporto qualità-prezzo

Stabilità dei prezzi