Seamelia Beach Resort & Spa Hotel Servizi Soddisfazione Questionario

Benvenuto!

Caro ospite, grazie a questo questionario che abbiamo preparato per valutare i servizi ricevuti nel nostro hotel, miriamo a migliorare i nostri servizi. Le risposte sincere che fornirai alle nostre domande ci guideranno ad aumentare la qualità del nostro servizio. Ti preghiamo di rispondere attentamente a ciascuna domanda.

Risultati disponibili pubblicamente

1. Come valuti i nostri servizi di reception?

2. Come valuti il comportamento e la disponibilità del nostro personale nei rapporti con gli ospiti?

3. Come valuti la qualità dei nostri servizi di pulizia e manutenzione?

4. Come valuti la velocità del nostro servizio tecnico nella risoluzione dei problemi?

5. Come trovi l'atmosfera e la qualità dei servizi delle nostre aree lobby e ristorante?

6. Come valuti i servizi di ristorazione e la tua esperienza culinaria?

7. In che modo le attività, l'intrattenimento e i programmi di animazione hanno arricchito la tua vacanza?

8. Cosa pensi della pulizia e della manutenzione delle spiagge, delle piscine e di altre aree comuni?

9. Ti preghiamo di indicare eventuali altre opinioni, suggerimenti o lamentele riguardo all'hotel.

10. Come valuti il tuo livello di soddisfazione generale riguardo ai nostri servizi alberghieri?

Cosa pensi del tempo di attesa durante le operazioni di check-in in hotel?

Come valuti la velocità e l'efficienza dei servizi di bagagli?

Cosa pensi dell'adeguatezza e della chiarezza delle informazioni fornite riguardo alla struttura?