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セアメリアビーチリゾート&スパホテルサービス満足度アンケート
ようこそ!
貴重なお客様、私たちのサービスを評価していただくために、このアンケートを用意しました。お客様の真摯な回答は、私たちのサービスの質を向上させるための道しるべとなります。各質問に注意深く回答してください。
結果は公開されています
1. 受付サービスをどのように評価しますか?
悪い
普通
良い
非常に悪い
非常に良い
2. ゲストリレーションのスタッフのコミュニケーションと親切さをどのように評価しましたか?
悪い
良い
普通
非常に悪い
非常に良い
3. HKハウスキーピング(清掃、整備、保守)のサービス品質をどのように評価しますか?
良い
非常に良い
悪い
普通
非常に悪い
4. 技術サービスの問題解決能力と提供速度をどのように評価しますか?
悪い
良い
普通
非常に悪い
非常に良い
5. ロビーとレストランの雰囲気やサービス品質をどのように評価しましたか?
悪い
普通
良い
非常に悪い
非常に良い
6. 食品サービスと厨房の体験を評価しますか?
美味しくて質が高い
非常に美味しくて質が高い
期待された基準には達していない
普通
悪い
7. アクティビティ、エンターテイメント、アニメーションプログラムがあなたの休暇にどのような彩りを加えたと思いますか?
全く満足していない
どちらとも言えない
非常に満足した
満足していない
満足した
8. ビーチ、プール、その他の共用スペースの清掃と整備についてどう思いますか?
非常に不十分
素晴らしい
普通
不十分
非常に良い
9. ホテルに関するその他の意見、提案や苦情をお聞かせください。
10. 全体として、ホテルのサービスに対する満足度をどのように評価しますか?
概ね満足している
絶対に満足している
全く満足していない
どちらとも言えない
満足していない
Otel giriş işlemleri sırasında yaşadığınız bekleme süresi hakkında ne düşünüyorsunuz?
Çok Uzun
Biraz Uzun
Uygun
Kısa
Çok Kısa
Bagaj hizmetlerinin hızı ve verimliliği konusunda deneyiminizi nasıl değerlendirirsiniz?
Çok Yetersiz
Yetersiz
Orta
İyi
Çok İyi
Tesis hakkında sağlanan bilgilendirmelerin yeterliliği ve açıklığı konusunda ne düşünüyorsunuz?
Hiç Yeterli Değil
Kısmen Yeterli
Yeterli
Çok Yeterli
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