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!! インターネットショッピング
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インターネットで購入したことがありますか?
はい
いいえ
なぜインターネットで買わないのですか? あなたの理由:
不安
不便
ショッピングは私にとって楽しいレジャー活動
配達を待つのが嫌
その他
インターネットでどのくらいの頻度で買い物をしますか?
常に(少なくとも毎月1回)
定期的に(少なくとも3ヶ月に1回)
まれに(年に1回または2回)
一度か二度だけ購入したことがある
買い物はせずに、ただブラウジングしている
インターネットでどのような商品やサービスを購入していますか?
映画館、劇場、コンサートなどのチケット/予約
衣類/靴/化粧品
技術
旅行サービス(航空券、ホテルの予約など)
保険、銀行サービス
オンライン商品(プログラム、音楽、ゲーム、本など)
その他
インターネットで商品を購入する主な理由:
便利
安い
価格を比較して最良のものを選ぶ可能性
他のソースでは入手できない商品/サービス
早い
その他
オンラインショッピングの際、通常どこで購入しますか:
eオークション(e-bayなど)
地元企業のウェブページ
著名で確立されたブランド(アップル、フィリップスなど)のウェブページ
どこでも、オンラインで見つけた最も安い場所
その他
主にどのウェブサイトで買い物をしていますか:
オンラインショッピングの際、下記の要素の中で最も重要なものは何ですか?
便利さ
ウェブサイトのデザイン
企業およびブランドの価値
処理速度
セキュリティと信頼
商品独自性とパーソナライズ
商品品質保証
情報の質
他の顧客からのレビュー
配達方法を選ぶ能力
カスタマーサービス
他の供給者や商品との価格比較ができる能力
その他
下記の要素の中で、オンライン購入時に最も気になることは何ですか?
セキュリティ(支払い時、個人情報を提供する際)
配達(商品が時間通りに配達されるか)
商品(注文したものが手に入るか)
カスタマーサービス(商品を返品できるか、保証があるか)
提供された情報のセキュリティ(あなたのEメール、住所、電話番号などが第三者に売られないか)
その他
eショップからのプロモーションや特別オファーについて、どのように情報を受け取りたいですか?
Eメール(好きなeショップからニュースレターをよく注文します)
他のウェブサイトの広告(バナー、ポップアウト広告)
オフライン(郵便、メディア、チラシ)
そのような情報には興味がない
その他
あなたの年齢:
18歳未満
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36~50歳
51歳以上
性別:
女性
男性
婚姻状況:
独身
真剣な関係
結婚している
子供のいる結婚
離婚/未亡人(未亡夫)
教育:
中学卒業未満
高等学校
高校
大学
大学院
あなたは:
学生
公務員
一時的に失業中
自営業
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