Seamelia Beach Resort & Spa Hotel მომსახურების კმაყოფილების გამოკითხვა

კეთილი იყოს თქვენი მობრძანება!

ძვირფასო სტუმარმა, ჩვენი სასტუმროში გაწვდილი მომსახურების შეფასების მიზნით, ჩვენი მიერ მომზადებული ეს გამოკითხვა დაგეხმარებათ ჩვენი მომსახურების გაუმჯობესებაში. თქვენს მიერ გამოთქმული გულწრფელი პასუხები გაგვიწვდით მიმართულებად, რათა მოვუმატოთ სერვისის ხარისხი. გთხოვთ, გააზრებულად უპასუხოთ თითოეულ კითხვას.

შედეგები საჯაროდ ხელმისაწვდომია

1. როგორ შეაფასებთ რეგისტრაციის მომსახურებას?

2. სტუმრების ურთიერთობების პერსონალი როგორ შეაფასეთ კომუნიკაციის და დახმარების მხრივ?

3. სახლისkeeping (სუფთა, წესრიგი და მოვლა) მომსახურების ხარისხი როგორ შეაფასეთ?

4. ტექნიკური მომსახურების პრობლემების გადაჭრის და სერვისის გაწვდვის სისწრაფე როგორ შეაფასეთ?

5. ლობის და რესტორნის ატმოსფერო და მომსახურების ხარისხი როგორ შეაფასეთ?

6. საკვები მომსახურებისა და სამზარეულოს გამოცდილება როგორ შეაფასეთ?

7. აქტივობები, გასართობები და ანიმაციის პროგრამები თქვენი დასვენების დროს როგორ შვენდნენ?

8. პლაჟზე, აუზებზე და სხვა ზოგადი ადგილების სისუფთავე და რეგულაცია როგორ აფასებთ?

9. სასტუმროსთან დაკავშირებული სხვა მოსაზრებები, შეთავაზებები ან საჩივრები გთხოვთ დააფიქსიმოთ.

10. საერთო ჯამში სასტუმროს მომსახურებებიდან კმაყოფილების დონე როგორ აფასებთ?

What do you think about the waiting time you experienced during the hotel check-in process?

How do you rate the speed and efficiency of luggage services?

What do you think about the adequacy and clarity of the information provided about the facility?