Жолаушылар қызметтерінің зерттеуі

Бұл сауалнама жолаушылар қызметтерін пайдалану тәжірибесін, олардың қанағаттануын және адалдығын бағалау мақсатында жасалған. Зерттеу нәтижелері клиенттердің жолаушылар қызметтерін пайдалану себептерін түсінуге, жиі кездесетін мәселелерді анықтауға және осы қызметтерді қалай жақсартуға болатынын бағалауға көмектеседі. Сіздің жауаптарыңыз үшін шын жүректен рахмет :)

Нәтижелер тек авторға қолжетімді

Сіздің жасыңыз қанша? ✪

Сіздің жынысыңыз қандай? ✪

Сіз қайда тұрасыз? ✪

Сіздің біліміңіз қандай? ✪

Сіздің қазіргі қызметіңіз қандай? ✪

Сіз жолаушылар қызметтерін қаншалықты жиі пайдаланасыз? ✪

Неліктен сіз жолаушылар қызметтерін жиі пайдаланасыз? (Барлық сәйкес нұсқаларды таңдаңыз) ✪

Сізді жолаушы қызметтерін таңдауға не ынталандырады? ✪

Сіз осы жолаушылар қызметінің аспектілерін қалай бағалайсыз? (Бағалау шкаласында бағалаңыз) ✪

1
5

Сіз жолаушылар қызметтерін пайдалану кезінде осы мәселелермен қаншалықты жиі кездесесіз? ✪

1
5

Сіз жолаушылар қызметтерін пайдалану кезінде қандай ең үлкен мәселелер болды? (Көптеген жауаптарды таңдауға болады) ✪

Сіз жолаушылар қызметтерін таңдағанда осы факторлардың қаншалықты маңызды екенін қалай бағалайсыз? (Бағалау шкаласында бағалаңыз) ✪

1
5

Сіз қоғамдық көлік немесе такси сияқты басқа баламаларды қаншалықты жиі пайдаланасыз? ✪

Қызметтің қандай аспектілерін жақсартуға болады? (Басымдықты салаларды көрсетіңіз) ✪

Сіз жолаушылар қызметтерін пайдаланғанда не ұнайды? ✪