បន្សំ - ការសុំសំណួរ​អំពី​ការ​ឈ្នះ​ទិញអនឡាញបំផុតនិងក្រៅអ៊ីនធឺណិត

សំណួរនេះបង្កើតឡើងដើម្បីស្វែងយល់អំពីចំណាប់អារម្មណ៍ អាកប្បកិរិយា និងការមើលឃើញរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ بشأن تجارب التسوق عبر الإنترنت وخارجها. វាត្រូវបានរៀបចំជាពីរដំណាក់កាលដែលគ្របដណ្តប់ព័ត៌មានផ្សេងៗរួមទាំងព័ត៌មានទាក់ទងនឹងប្រជាជន ប្រតែកម្មរបស់អ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់ការទិញអនឡាញ ប្រតែកម្មរបស់អ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់ការទិញក្រៅអ៊ីនធឺណិត ការវិភាគប្រៀបធៀប និងការបញ្ចេញមតិបើកចិត្ដ។

លទ្ធផលអាចចូលដំណើរការបានសាធារណៈ

ផ្នែក A: ព័ត៌មានទាក់ទងនឹងប្រជាជន

1. ការក្រុមអាយុ: អាយុរបស់អ្នកគឺជាការក្រុមអាយុអ្វី?

2. ព***/ពសាសនា: អ្នកមានភេទអ្វី?

3. អាជីព: អាជីពរបស់អ្នកគឺជាអ្វី?

4. ចំណូលខែ (ប្រហែល): ចំណូលខែប្រហែលរបស់អ្នកគឺលើសពីអ្វី?

ផ្នែក B: ប្រតេពន្តកម្មអនឡាញ

5. បាតុភូតនៃការទិញអនឡាញ: តើអ្នកធ្វើការទិញអនឡាញជាមួយបាតុភូតព្រះចន្ទក្នុងប៉ុន្មាន?

6. វេទិកាដែលថតកថាអនឡាញ: តើអ្នកប្រើប្រាស់នូវវេទិកាដែលខ្លួនបានពេញនិយមបំផុតសម្រាប់ការទិញអនឡាញ?

7. វិធីបង់ប្រាក់ឌីជីថល: តើអ្នកមានអារម្មណ៍ញៀនខ្លៃពេលដែលប្រើប្រាស់វិធីបង់ប្រាក់ឌីជីថលមែនទេ (កាតឌីប៉ុក/ឌីប៉ុក)?

8. ធាតុដែលសំខាន់នៃការទិញអនឡាញ: ពេលពួកយើងធ្វើការទិញអនឡាញ តើធាតុណាខ្លះមានសារៈសំខាន់?

1 (Not important)
5 (Very important)

9. បញ្ហាជាមួយការទិញអនឡាញ: តើអ្នកក pernahៈតែមានបញ្ហានៅពេលណាមួយមែនទេ?

ផ្នែក C: ប្រតេពន្តកម្មផ្នែកក្រៅ (ក្នុងហាង)

10. បាតុភូតនៃការទិញក្រៅ: តើអ្នកធ្វើការទិញនៅក្នុងហាងប្រេតវ័ботីម្លាភា?

11. ទីតាំងដែលចូលចិត្តនៅក្រៅ: តើអ្នកចូលចិត្តធ្វើការទិញដែលណា?

12. ធាតុសំខាន់នៃការទិញក្នុងហាង: តើធាតុណាខ្លះនៅក្នុងហាងមានសារៈសំខាន់?

1 (Not important)
5 (Very important)

13. ការប满意ទំនាក់ទំនងរបស់ក្រុមហ៊ុននៅក្នុងហាង: តើក្រុមហ៊ុនមានភាពចេញផ្សាយណាស់?

ផ្នែក D: ការវិភាគប្រៀបធៀប

14. ការលើកកម្ពស់ទាក់ទងនឹងរបៀបទិញ: តើអ្នកប្រើប្រាស់វាធំកាន់តែខ្លាំង?

15. និយាយអំពីសេចក្តីអនុម័តចំពោះថStatement: សូមវាយតម្លៃកម្រិតនៃការឱ្យគោរពចំពោះសេចក្តីនីយាយខាងក្រោម: (ក) ខ្ញុំគួរឲ្យទុកជាយុទ្ធសាស្ត្រដែលទំនើប។ (ខ) ខ្ញុំជឿថាតម្លៃតាមប្រព័ន្ធអនឡាញអាចពីមធ្យមដល់ហាងតណ្ហា។ (គ) ការទិញនៅក្រៅកាត់បន្ថយកម្លាំងចិត្តខូចខាតពីសុវត្ថិភាព។ (ឃ) ខ្ញុំសូមអបអរសាទរសង្គមមិនស្ងួនក្នុងហាង។ (ង) ខ្ញុំត្រូវបង្វៀតពីការព្រួយបារម្ភទិន្នន័យនិងសុវត្ថិភាពក្នុងការទិញអនឡាញ។

1 (Strongly Disagree)
5 (Strongly Agree)

16. ធនាគារដែលសរសេរ: តើអ្វីទៅចេញពីអ្នកបំបាក់ព្យាយាមក្រោមលើស?

17. វិធីទិញនាពេលអនាគត:​នៅក្នុងអនាគតឬពេលអនាគតលោកអ្នកនឹងធ្វើការទិញ?

ផ្នែក E: ការបញ្ចេញយោបល់បើកចិត្ដ

18. ការពង្រឹងការទិញអនឡាញ: តើមានអ្វីខ្លះដែលអាច​ធ្វើឲ្យប្រសើរឡើង​នូវបទពិសោធន៍​នៃការទិញអនឡាញ?

19. ការពង្រឹងការទិញក្រៅ: តើមានអ្វីខ្លះដែលអាចធ្វើឲ្យប្រសើរឡើងនូវបទពិសោធន៍នៃការទិញក្រៅ?

20. បទពិសោធន៍ទិញដ៏ល្អឥតខ្ចោះ: សូមពណ៌នាគម្រោងទិញនៅជាយឯកត្តកម្ម ដែលអ្នកចង់ឲ្យមាន។