Көчүрмө - Интернеттен сатып алу жана оффлайн сатып алуусу боюнча сурамжылоо

Бул анкета керектөөчүлөрдүн интернеттен жана оффлайн сатып алуу тажрыйбаларына болгон артыкчылыктарын, жүрүм-турумдарын жана көз караштарын изилдөөгө арналган. Ал демографиялык маалыматтар, интернеттен сатып алуу тажрыйбалары, оффлайн сатып алуу тажрыйбалары, салыштыруу анализи жана ачык суроолорду камтыган бир нече бөлүмгө уюштурулган.

Натижалар коомчулукка жеткиликтүү

A бөлүм: Демографиялык маалыматтар

1. Жаштар Гурубу: Сиздин жаштар группасын билдириңиз?

2. Жыныс: Сиздин жынысыңыз кандай?

3. Кесип: Сиздин кесибиңиз кандай?

4. Айлык кирешеси (жакынча): Сиздин жакынча айлык кирешеңиз кандай?

B бөлүм: Интернеттен сатып алуу тажрыйбалары

5. Интернеттен сатып алуу берилгендиги: Сиз канчалык көп интернеттен сатып аласыз?

6. Интернет сатып алуучу платформалар: Сиз интернеттен сатып алыш үчүн көп колдонгон платформалар кайсылар?

7. Санариптик төлөм ыкмалары: Сиздин санариптик төлөм ыкмаларын (кредит/дебет карталары, мобилдик капчык ж.б.) колдонуунун деңгээлисиз кандай?

8. Интернеттен сатып алууда маанилүү факторлор: Сиз интернеттен сатып алууда төмөнкү факторлорду кандай маанилүү деп эсептейсиз? Ар бир факторду 1 (Мааниси жок) 5 (Абдан маанилүү) шкала менен баалаңыз. Факторлор: Баа арзандыгы жана сунуштар, Өнүмдөрдүн 리뷰лери жана рейтингдери, Жеткирилүү убактысы жана сатып алуу чыгымдары, Кайтаруу жана акча кайтаруу саясаты, Бренддин аброю, жана Төлөм ыкмаларынын коопсуздугу.

1 (Мааниси жок)
5 (Абдан маанилүү)

9. Интернеттен сатып алууда көйгөйлөр: Сиз интернеттен сатып алуу учурунда көйгөйлөргө учурагансызбы?

C бөлүм: Оффлайн (Дүкөндө) сатып алуу тажрыйбалары

10. Дүкөндө сатып алууга жыштыгы: Сиз физикалык дүкөндөрдө канчалык көп сатып аласыз?

11. Оффлайн сатып алууну жактырган орундар: Сиз оффлайн сатып алууну кайда жактырасыз?

12. Дүкөндө сатып алууга тиешелүү аспекттер: Сиз дүкөндө сатып алууда төмөнкү аспекттердин маанилүү экенин кандай баалайсыз? 1 (Мааниси жок) дан 5 (Абдан маанилүү) шкала менен баалаңыз. Аспекттер: Өнүмдөрдү физикалык текшерүү мүмкүнчүлүгү, Дүкөндөгү жеңилдиктер жана сунуштар, Сатуу персоналынын жардам көрсөтүшү, Дүкөн атмосферасы жана тазалыгы, жана Дароо өнүмдүн жеткиликтүүлүгү.

1 (Мааниси жок)
5 (Абдан маанилүү)

13. Дүкөндө кардарлардын кызматынын канааттануусу: Сиз жалпы дүкөндө кардарлардын кызматына канчалык канааттанасыз?

D бөлүм: Салыштыруу анализи

14. Жалпы ыңгайлуулуктун деңгээли: Кайсы сатып алуу ыкмасы сиз үчүн жалпы ыңгайлуулугу жогору?

15. Айтылган билдирүүлөргө макулдук: Төмөнкү билдирүүлөр менен макулдугуңузду 1 (Катты түрдө макул эмеспим) дан 5 (Катты түрдө макулмун) шкала менен баалаңыз: (а) Интернет платформаларына реалдуу өнүмдөрдү берүүгө ишеним артам. (б) Баалар дүкөндөрдөн интернетте жалпы жакшы экенина ишенем. (в) Оффлайн сатып алуу менин өнүмдүн сапатына көбүрөөк ишенчектир. (г) Мен дүкөндө сатып алууга социалдык аспектесин жагат. (д) Интернетте сатып алууда маалыматтын коопсуздугу жана төлөм коопсуздугу тууралуу мен чочуп жатам.

1 (Катты түрдө макул эмеспим)
5 (Катты түрдө макулмун)

16. Сатып алууга тоскоолдуктар: Сизди интернеттен же оффлайн сатып алууда канчалык көп тоскоолдук кылат?

17. Келечектеги сатып алуу ыкмасы: Келечекте кайсы сатып алуу ыкмасын көбүрөөк колдонуу күтөсүз?

E бөлүм: Ачык суроолор

18. Интернеттен сатып алууну жакшыртуу: Сиздин интернеттен сатып алуу тажрыйбаңызды жакшыртуу үчүн кандай жакшыртуулар бар?

19. Оффлайн сатып алууну жакшыртуу: Сиздин оффлайн сатып алуу тажрыйбаңызды жакшыртуу үчүн кандай жакшыртуулар бар?

20. Идеалдуу сатып алуу тажрыйбасы: Сиздин идеалдуу сатып алуу тажрыйбаңызды сүрөттөп бериңиз.