„Bolt“ pavežėjo paslaugų tyrimas

Ši anketa yra sukurta siekiant įvertinti vartotojų patirtį naudojantis „Bolt“ paslaugomis, jų pasitenkinimą ir lojalumą. Anketa sukurta pagal mokslinius tyrimų metodus, remiantis rinkos tyrimų teorijomis ir duomenų analizės principais, siekiant surinkti tikslius ir patikimus duomenis apie „Bolt“ vartotojų požiūrį. Tyrimo rezultatai padės suprasti pagrindinius klientų naudojimosi „Bolt“ paslaugomis motyvus, atskleisti dažniausiai pasitaikančias problemas ir įvertinti, kaip šias paslaugas galima būtų tobulinti.


Anketos rezultatai yra prieinami tik anketos autoriui

Koks Jūsų amžius? ✪

Kokia yra Jūsų lytis? ✪

Kur gyvenate? ✪

Koks Jūsų išsilavinimas? ✪

Kokia Jūsų dabartinė veikla? ✪

Kaip dažnai naudojatės „Bolt“ paslaugomis? ✪

Kodėl dažniausiai naudojatės „Bolt“ paslaugomis? (Pasirinkite visas tinkamas galimybes) ✪

Kaip vertinate šiuos „Bolt“ paslaugos aspektus? (Įvertinkite skalėje nuo 1 iki 5, kur 1 – labai nepatenkintas, 5 – labai patenkintas) ✪

1
5

Kaip dažnai susiduriate su šiomis problemomis naudodamiesi „Bolt“? (1 – Niekada, 5 – Labai dažnai) ✪

1
5

Kokios buvo didžiausios problemos naudojantis „Bolt“ paslaugomis? (Galite pasirinkti kelis atsakymus) ✪

Kiek svarbūs šie veiksniai Jums renkantis „Bolt“ paslaugas? (Įvertinkite skalėje nuo 1 iki 5, kur 1 – visai nesvarbu, 5 – labai svarbu) ✪

1
5

Kaip dažnai naudojatės „Bolt“ alternatyvomis, pvz., viešuoju transportu ar taksi? ✪

Kokius paslaugos aspektus „Bolt“ galėtų patobulinti? (Nurodykite prioritetines sritis) ✪

Kas labiausiai patinka naudojantis „Bolt“ paslaugomis? ✪