(N)Apklausos apie veiksnius, darančius įtaką klientų lojalumui oro linijų pramonėje
tai informuoja jus apie oro linijas, kuriomis keliaujate.
na
ne
tai suteikia tam tikrų nuolaidų
tai gerai vartotojams
kad būtų galima sukurti pasitikėjimą tarp kliento ir paslaugų teikėjo.
tai taupo pinigus
tai man naudinga
papildomos naudos
gauti nemokamus bilietus