Ar gera paslaugų kokybė viešojo maitinimo versle gali paveikti kliento sprendimą pasirinkti paslaugą/produktą pirkimui/naudojimui?

Labas. Mano vardas Adel A. Al. Šiuo metu esu trečio kurso bakalauro studentas B.H.M.S Lucerne, Šveicarijoje - viešojo maitinimo valdymo srityje. Šiuo metu atliekų tyrimo projektą savo galutiniam pateikimui Tyrimų strategijų dalykui. Šio tyrimo tema yra „Ar gera paslaugų kokybė viešojo maitinimo versle gali paveikti kliento sprendimą pasirinkti paslaugą/produktą pirkimui/naudojimui?“ Užpildydami žemiau pateiktą apklausą, labai padėsite man įgyti naudingos informacijos mano tyrimo projektui kaip pirminiams duomenims. Visi atsakymai padės man pasiekti logišką šio tyrimo išvadą. Jūsų dalyvavimas yra labai vertinamas. Ačiū.

Anketos rezultatai yra viešai prieinami

Kiek jums metų?

Kokia jūsų pilietybė?

Ar kada nors vartojote/pirkote viešojo maitinimo paslaugas/produktus? (Viešbutis/Restoranas/Ketvirti/Baras/Pub/Take Away/Kavinė/T.t.)

Jei atsakėte taip į aukščiau pateiktą klausimą, kaip dažnai vartojate viešojo maitinimo produktus (bet kokia forma, kaip restoranas/ketvirti/kavinė/pub/take away/t.t.)?

Savomis žodžiais, ko ieškote, kai sprendžiate, kurį restoraną/kavinę/pub/take away/t.t. pasirinkti kaip klientas?

Keleivinio perėjimo į viešbutį; savomis žodžiais, ko ieškote, kai sprendžiate, kurį viešbutį pasirinkti?

Trumpai, ką jums reiškia terminas „Paslaugų kokybė“ viešojo maitinimo kontekste?

Ar terminas „Gera paslaugų kokybė“ viešojo maitinimo kontekste jus paveikia?

Galiausiai, kaip klientui, koks yra svarbiausias elementas, lemiantis jūsų sprendimą pasirinkti viešojo maitinimo paslaugas/produktus pirkimui/naudojimui?

Atsižvelgiant į jūsų atsakymą į aukščiau pateiktą klausimą, ar galite trumpai paaiškinti, kodėl jūsų pasirinktas atsakymas yra svarbiausias elementas jūsų sprendimui?