Atsiliepimų ir reitingų įtaka apsiperkant internetu

Gerbiamas respondente,

ši apklausa skirta išsiaiškinti, kokią įtaką atsiliepimai ir reitingai daro vartotojų pasitikėjimui elektroninėmis parduotuvėmis bei pirkimo sprendimams.

Apklausa yra anoniminė, o gauti rezultatai bus naudojami projektiniam darbui. Prašome į klausimus atsakyti nuoširdžiai.

Ačiū už skirtą laiką!

Atsiliepimų ir reitingų įtaka apsiperkant internetu
Rezultatai yra viešai prieinami

Ar esate pirkęs (-usi) elektroninėje parduotuvėje? ✪

Kaip dažnai perkate internetu? ✪

Įvertinkite, kiek Jums svarbūs šie veiksniai apsiperkant internetu:

Visai nesvarbu
Labai svarbu

Kiek jums svarbūs prekių įvertinimai žvaigždutėmis? ✪

Kiek jums svarbūs kitų vartotojų komentarai apie prekę? ✪

Kaip jus veikia teigiami atsiliepimai apie prekę ar parduotuvę? ✪

Kaip jus veikia neigiami atsiliepimai? ✪

Ar pasitikite prekėmis/parduotuvėmis, kurios turi tik teigiamus atsiliepimus? ✪

Ar prieš pirkdami ieškote papildomos informacijos apie parduotuvę? ✪

Jūsų amžius: ✪

Jūsų lytis: ✪