Klientų lojalumas

Ar manote, kad skirtingose parduotuvėse yra skirtingų prekių ir paslaugų kokybė? Jei taip, galėtumėte paminėti skirtumus?

  1. ne
  2. ne
  3. ne
  4. ne
  5. ne, jie beveik tokie patys, bet skiriasi kai kuriomis produktų rūšimis.
  6. ne
  7. nuolaidos, prekės, dydis ir kt.
  8. nėra
  9. ica darbuotojai yra labai nemandagūs.
  10. taip, asortimentas ir kainos
  11. manau, kad apskritai čia paslaugų kokybė nėra tokia aukšta, kaip norėčiau. yra daug imigrantų darbo jėgos su mažu išsilavinimu ir mokymu, trūksta draugiškumo, klientų orientacijos ir socialinių įgūdžių. tačiau tai priklauso nuo miesto dalies, kurioje gyvenu (söder). apskritai galima pastebėti, kad brangesnės parduotuvės, tokios kaip willys, ica ir coop, turi geresnį ir platesnį prekių asortimentą, o jų produktai atrodo esantys aukštesnės kokybės.
  12. ne
  13. kitose parduotuvėse kaina yra didesnė. kai kurios parduotuvės toje pačioje apylinkėje yra nešvarios, asortimentas geras - nei per mažas, nei per didelis, didelėse parduotuvėse asortimentas kartais būna per platus - tai mane klaidina.
  14. skirtingas lentynų išdėstymas ir asortimentas - skirtumas tarp lidl ir kitų parduotuvių.
  15. kaina ir įvairovė..