Kokybė ir svarba maitinimo paslaugų „Radisson Blu Hotel Lietuva“ svečiams

Gerbiamas respondentai,

Ši tyrimas yra atliktas rengiant bakalauro darbą. Apklausos tikslas – nustatyti maitinimo paslaugų kokybę ir svarbą „Radisson Blu Hotel Lietuva“ svečiams. Remiantis rezultatais, mes padarysime išvadas:

·          ar viešbutis gali atskirti pusryčių kainą nuo kambarių tarifų;

·          ar verta siūlyti specialias pietų ir vakarienės pasiūlymus viešbučio svečiams;

·          kaip pritraukti daugiau lankytojų iš gatvės.

Dėkojame už atsakymus!!!

Anketos rezultatai yra viešai prieinami

1. Ar esate lankęsis kitų viešbučių restoranuose?

2. Jei esate lankęsis kitų viešbučių restoranuose, įvertinkite maisto paslaugų kokybę: 1 – labai prasta; 10 – labai gera

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Radisson Blu Hotel Lietuva
Holiday Inn Vilnius
Novotel Vilnius Centre
Artis Centrum Hotel
Best Western Hotel Vilnius
Panorama Hotel

3. Ar valgėte pusryčius restorane Riverside per savo viešnagę viešbutyje?

4. Kaip įvertintumėte SUPER PUSRYČIŲ kokybę? 1 – labai prasta; 10 – labai gera

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Paslaugos greitis
Atmosfera
Bendra pasitenkinimo jausmas
Gėrimų skonis
Kaina
Maisto skonis
Meniu įvairovė
Pateikimas
Švara

5. Kiek pinigų galėtumėte įvertinti pusryčius?

6. Kodėl norėtumėte sumokėti nurodytą sumą?

7. Ar norėtumėte, kad būtų siūloma atskira kaina už nakvynę ir atskira už maitinimo paslaugas?

8. Koks valgis Jums svarbiausias viešnagės metu viešbutyje?

9. Ar pietaujate viešbučio restorane „Riverside“?

10. Kodėl nesate pietavęs restorane „Riverside“?

11. Ar sutiktumėte pietauti už specialią kainą?

12. Kaip valgėte?

13. Ar norėtumėte matyti daugiau lietuviškų tradicinių patiekalų meniu?

14. Kas lemia Jūsų sprendimą pietauti viešbutyje?

15. Kaip įvertintumėte maisto kainą ir kokybę restorane „Riverside“?

16. Iš kur atvykote?

17. Jūsų amžius

18. Koks Jūsų vizito tikslas?