Nepakankamai kompetentingi darbuotojai

Sveiki) Mano vardas Maria Ševeleva. Aš rengiu anketą apie nepakanakmai kompetentingus darbuotojus. Šio tyrimo tikslas - sužinoti, kiek žmonių nėra patenkinti paslaugų kokybe ir pan.

Prašome atsakyti į šiuos klausimus. Įsitikinkite, kad atsakote į visus klausimus pateiktose vietose ir pažymite tinkamus atsakymus keliamuose klausimuose.

Pastaba: Klausimai pažymėti * yra privalomi atsakyti

Anketos rezultatai yra viešai prieinami

Ar dirbate?*

Jei pasirinkote "Ne", prašome parašyti, ką darote?*

Kaip dažnai susidūrėte su nepakanakmai kompetentingais darbuotojais viešbutyje?*

Kuriuos viešbučio darbuotojus laikote nepakanakmai kompetentingais?*

Koks buvo darbuotojo nepakanakmas požiūris?*

Ar bandėte spręsti šią problemą?*

Jei pasirinkote "Taip", parašykite, kaip pakeitėte šią situaciją?*

Kokios priemonės buvo taikytos šiam darbuotojui?*

Pasirinkite svarbias, jūsų nuomone, kompetencijas, kurias turėtų turėti geras viešbučio darbuotojas.*

Prašome įvertinti, kiek buvote patenkinti savo paskutiniu apsistojimu viešbutyje. *

Ar grįžtumėte į viešbutį, kuriame paskutinį kartą ilsėjotės?*

Įvertinkite pagrindines viešbučio paslaugas, teikiamas viešbutyje jūsų paskutinio poilsio metu.*

1
2
3
4
5
Priėmimas registratūroje
Kambario valymas
Restorano paslaugos
Darbuotojų bendravimas
Paslaugų kokybė
Darbuotojų kompetencija

Kiek jums metų?*

Jūsų lytis*

Šalis, kurioje paskutinį kartą lankėtės viešbutyje.*