Pacientų saugos kultūros anketos apklausa šeimos medicinos skyriuje

Šios anketos tikslas - įvertinti pacientų saugos aspektus įstaigoje ir skyriuje, kuriame dirbate. Prašome atidžiai perskaityti kiekvieną klausimą ir pasirinkti atsakymą, kuris atitinka jūsų situaciją.

Rezultatai yra viešai prieinami

1. Kiek ilgai dirbate šioje ligoninėje? (منذ متى تعمل في المستشفى التي تعمل بها حاليا؟)

2. Šioje ligoninėje, kiek ilgai dirbate savo dabartiniame skyriuje/darbo zonoje? (منذ متى تعمل بالقسم الذي تعمل به حاليا، بالمستشفى التي تعمل بها حاليا؟)

3. Paprastai, kiek valandų per savaitę dirbate šioje ligoninėje? (عادة، كم ساعة في الأسبوع تعمل في المستشفى؟)

4. Savo darbuotojo pareigose ar paprastai turite tiesioginį sąvoką ar kontaktą su pacientais? (في موقعك الحالي بالمستشفى، هل لديك عادة تفاعل مباشر أو اتصال مباشر مع المرضى؟)

6. Šalies pasikeitimų metu yra pakankamai laiko perduoti visas pagrindines paciento priežiūros informaciją (أثناء تغيير النوبات، يكون هناك وقت كافٍ لتبادل جميع معلومات رعاية المريض الأساسية)

Kaip įvertintumėte savo skyrių/darbo zoną pacientų saugos atžvilgiu? (في رأيك، ما تقييمك للقسم الذي تعمل به من حيث اهتمامه بسلامة المرضى)

Kai klaida yra pastebėta ir ištaisyta prieš pasiekiant pacientą, kiek dažnai tai pranešama? (عند اكتشاف خطأ وتصحيحه قبل أن يصل إلى المريض، كم مرة يتم الإبلاغ عن ذلك؟)

Kai klaida pasiekia pacientą ir galėjo sukelti žalą, bet nesukėlė, kaip dažnai tai pranešama? (عندما يصل الخطأ إلى المريض ولكنه لا يسبب ضرراً، كم مرة يتم الإبلاغ عنه؟)

Per pastaruosius 12 mėnesių, kiek pacientų saugos įvykių jūs pranešėte? (خلال الـ 12 شهراً الماضية، كم عدد الأحداث المتعلقة بسلامة المرضى التي قمت بالإبلاغ عنها؟)

Kaip įvertintumėte savo skyrių/darbo zoną pacientų saugos atžvilgiu? (في رأيك، ما تقييمك للقسم الذي تعمل به من حيث اهتمامه بسلامة المرضى)

Kai klaida yra pastebėta ir ištaisyta prieš pasiekiant pacientą, kiek dažnai tai pranešama? (عند اكتشاف خطأ وتصحيحه قبل أن يصل إلى المريض، كم مرة يتم الإبلاغ عن ذلك؟)

Kai klaida pasiekia pacientą ir galėjo sukelti žalą, bet nesukėlė, kaip dažnai tai pranešama? (عندما يصل الخطأ إلى المريض ولكنه لا يسبب ضرراً، كم مرة يتم الإبلاغ عنه؟)

Per pastaruosius 12 mėnesių, kiek pacientų saugos įvykių jūs pranešėte? (خلال الـ 12 شهراً الماضية، كم عدد الأحداث المتعلقة بسلامة المرضى التي قمت بالإبلاغ عنها؟)

Esame informuoti apie klaidas, kurios įvyksta šiame skyriuje (يتم إعلام العاملين بأي أخطاء تحدث في القسم)

Kai įvyksta klaidų šiame skyriuje, mes diskutuojame apie būdus, kaip užkirsti kelią joms vėl įvykti (عند حدوث أخطاء في القسم الذي تعمل به، يتم مناقشة طرق منع تكرار نفس الأخطاء)

Šiame skyriuje mes esame informuoti apie pakeitimus, kurie yra daromi remiantis įvykių ataskaitomis (في القسم الذي تعمل به، يتم إبلاغ العاملين بالتغييرات التي تُجرى بناءً على تقارير الأحداث)

Šiame skyriuje darbuotojai pasisako, jei mato kažką, kas gali neigiamai paveikti pacientų priežiūrą (في القسم الذي تعمل به، يعبّر الموظفون عن آرائهم إذا رأوا شيئاً قد يؤثر سلباً على رعاية المرضى)

Kai šio skyriaus darbuotojai mato ką nors su didesne valdžia, kuris daro kažką nesaugu pacientams, jie pasisako (عندما يرى الموظفون في القسم شخصاً ذا سلطة يقوم بعمل غير آمن للمرضى، هل يعبرون عن ذلك؟)

Kai šio skyriaus darbuotojai pasisako, tie su didesne valdžia atsižvelgia į jų pacientų saugos rūpesčius (عندما يعبر الموظفون في القسم عن مخاوفهم بشأن سلامة المرضى، يكون من يملكون السلطة منفتحين تجاهها)

Šiame skyriuje darbuotojai bijo užduoti klausimus, kai kažkas atrodo neteisinga (في القسم الذي تعمل به، يخشى الموظفون طرح الأسئلة عندما يبدو أن هناك خطأ ما)

Mano vadovas, administratorius ar klinikinis lyderis rimtai svarsto darbuotojų pasiūlymus dėl pacientų saugos gerinimo (مديري المباشر يراعي ويهتم باقتراحات الموظفين لتحسين سلامة المرضى)

Mano vadovas, administratorius ar klinikinis lyderis nori, kad dirbtume greičiau užimtais laikais, net jei tai reikštų naudojimąsi trumpaisiais keliais (مديري المباشر يرغب في أن نعمل بسرعة أكبر خلال فترات الذروة حتى لو استلزم ذلك اتباع طرق مختصرة)

Mano vadovas, administratorius ar klinikinis lyderis imasi veiksmų, siekdamas spręsti pacientų saugos problemas, apie kurias pranešama (مديري المباشر يتخذ إجراءات لمعالجة المخاوف المتعلقة بسلامة المرضى التي تُعرض عليه)

Šiame skyriuje tos pačios pacientų saugos problemos nuolat kartojasi (في القسم الذي تعمل به، تتكرر نفس المشكلات المتعلقة بسلامة المرضى بشكل مستمر)