Seamelia paplūdimio kurortas ir sveikatingumo viešbučio paslaugų pasitenkinimo anketa

Sveiki atvykę!

Gerbiamas svečiui, ši anketa buvo parengta tam, kad galėtumėte įvertinti paslaugas, kurias gavote mūsų viešbutyje. Jūsų nuoširdūs atsakymai padės mums gerinti teikiamas paslaugas. Prašome atidžiai atsakyti į kiekvieną klausimą.

Rezultatai yra viešai prieinami

1. Kaip vertinate mūsų registratūros paslaugas?

2. Kaip vertinate mūsų darbuotojų komunikaciją ir pagalbą svečių aptarnavimo srityje?

3. Kaip vertinate mūsų HK Kambarių Aptarnavimo (valymas, tvarka ir priežiūra) paslaugų kokybę?

4. Kaip vertinate techninės pagalbos problemų sprendimo ir paslaugų teikimo greitį?

5. Kaip vertinate mūsų holų ir restoranų atmosferą bei paslaugų kokybę?

6. Kaip vertinate maisto paslaugas ir virtuvės patirtį?

7. Kaip mūsų veiklos, pramogų ir animacijos programos praturtino jūsų atostogas?

8. Kaip vertinate paplūdimio, baseinų ir kitų bendrųjų erdvių švarumą ir tvarką?

9. Prašome nurodyti kitas nuomones, pasiūlymus arba skundus apie mūsų viešbutį.

10. Kaip vertinate bendrą mūsų viešbučio paslaugų pasitenkinimo lygį?

Ką manote apie laukimo laiką, kuriuo susidūrėte viešbučio registracijos metu?

Kaip vertinate bagažo paslaugų greitį ir efektyvumą?

Ką manote apie pateiktos informacijos apie viešbutį pakankamumą ir aiškumą?