Technologijų inovacijos sveikatos priežiūros industrijoje
„Hilton Worldwide“ pristatė savo naujausią paslaugą, leidžiančią svečiui įsiregistruoti ir išsiregistruoti, pasirinkti kambarį ir pateikti papildomus prašymus bei pirkti viską per išmaniuosius telefonus. Ar manote, kad ši inovacija yra naudinga viešbučių įmonei? Taip/Ne (prašome nurodyti bent vieną priežastį).
manau, kad tai tikrai gera idėja, nes galite jau paruošti kambarį (pavyzdžiui) pagal svečių pageidavimus arba užsakyti stalą restoranuose, svečias gali pasakyti bet kokį specialų prašymą prieš atvykimą. hilton visame pasaulyje svečias vis tiek turi atvykti į registratūrą pasiimti rakto.
taip, nes niekada anksčiau nenaudojau.
taip, tai palengvins procesą.
taip.
tai greičiau.
taip. nes tai būtų puiku milenialams.
taip, nes laukimas būtų gerokai sumažintas, nebūtų streso registruojantis ir išsiregistruojant.
tik ankstyviems vartotojams, nebent jie save pristato kaip novatorišką grandinę.
taip
taip. įprastiems viešbučiams aš užsisakyčiau kambarį ir registruočiausi atvykus. nors su „hilton“ programa aš galėčiau atnaujinti arba įsigyti daugiau produktų, remdamasis programoje pateikta informacija. tai gali apimti šampano butelio užsakymą, pietų ar vakarienės pridėjimą. paketus ir daugiau... kas maksimalizuoja jų pelną.