UGC (vartotojų kuriamas turinys) įtaka vartotojo pirkimo sprendimams
10. Kas galėtų padaryti vartotojų kuriamą turinį patikimesnį?
patikimumą didintų, jei matytume daugiau informacijos apie vartotojo patirtį su produktu – pvz., kiek laiko jis prekę naudojo ar kokiomis sąlygomis, nes tai padėtų suprasti, ar atsiliepimas tikrai atspindi realią situaciją.
norėčiau matyti daugiau informacijos apie atsiliepimą palikusį vartotoją, pavyzdžiui, kiek kartų jis jau pirko ir rašė apžvalgas, nes tai padėtų suprasti, ar jis turi realios patirties su prekėmis.
įtraukti nuotraukas ir vaizdo įrašus, kurie atspindi realią prekę.
leisti vartotojams patikrinti, ar komentavęs žmogus tikrai įsigijo prekę.
atlikti turinio moderavimą, kad nebūtų klaidingos informacijos.
užtikrinti, kad nuotraukos būtų aukštos kokybės ir aiškiai matytų prekę.
aiškiai nurodyti, ar komentaras pateiktas reklamos tikslais.
Svetainė ar programa turėtų leisti matyti, kiek vartotojas jau yra pirkęs ir rašęs atsiliepimų.