UGC (vartotojų kuriamas turinys) įtaka vartotojo pirkimo sprendimams

10. Kas galėtų padaryti vartotojų kuriamą turinį patikimesnį?

  1. neseniai duomenys.
  2. el. paštas ir telefono numeris
  3. kokybės gerinimas
  4. norėčiau, kad atsiliepimai būtų tikrinami įmonės.
  5. padėtų, jei būtų rodoma, kiek žmonių patvirtino, kad atsiliepimas naudingas.
  6. patikimumą didintų komentuojančio vartotojo profilio informacija, kaip jo pirkimų istorija.
  7. geriau būtų, jei atsiliepimai būtų tikrinami svetainės/programėlės darbuotojų prieš viešai paskelbiant juos.
  8. būtų patikimiau, jei platforma parodytų, kiek kitų pirkėjų patvirtino, kad atsiliepimas buvo naudingas ar teisingas, nes tai padėtų atskirti tikrus komentarus nuo netikrų.
  9. naudingiau būtų, jei komentarai būtų suskirstyti pagal produkto naudojimo sąlygas.
  10. norėčiau, kad būtų pažymėti atsiliepimai, kurie buvo įvertinti kaip naudingi kitiems vartotojams, nes tai padėtų greičiau rasti tikrai naudingą ir patikimą informaciją apie produktą.
  11. patikimumą didintų, jei matytume daugiau informacijos apie vartotojo patirtį su produktu – pvz., kiek laiko jis prekę naudojo ar kokiomis sąlygomis, nes tai padėtų suprasti, ar atsiliepimas tikrai atspindi realią situaciją.
  12. norėčiau matyti daugiau informacijos apie atsiliepimą palikusį vartotoją, pavyzdžiui, kiek kartų jis jau pirko ir rašė apžvalgas, nes tai padėtų suprasti, ar jis turi realios patirties su prekėmis.
  13. įtraukti nuotraukas ir vaizdo įrašus, kurie atspindi realią prekę.
  14. leisti vartotojams patikrinti, ar komentavęs žmogus tikrai įsigijo prekę.
  15. atlikti turinio moderavimą, kad nebūtų klaidingos informacijos.
  16. užtikrinti, kad nuotraukos būtų aukštos kokybės ir aiškiai matytų prekę.
  17. aiškiai nurodyti, ar komentaras pateiktas reklamos tikslais.
  18. Svetainė ar programa turėtų leisti matyti, kiek vartotojas jau yra pirkęs ir rašęs atsiliepimų.
  19. nuosirdi nuomone
  20. Naujų vartotojų įtraukimas į kuriamą turinį.
  21. kitų vartotojų patvirtinimas apie gerą prekę (nuotraukos, asmeninė patirtis)
  22. rodyti komentatorius, kurie patvirtina matomą turinį. naudoti realias patirtis.
  23. mažiau vaidinimo ir gyvos realios reakcijos.
  24. atsiliepimai, palikti tikrų asmenų, o ne robotų.
  25. jų nuoširdi rekomendacija, o ne tik reklama.
  26. didesnis bendravimas pardavimo puslapiuose, kaip pvs gyvi pokalbiai.
  27. išsamesnės apžvalgos
  28. nežinau
  29. nereklamuojamas turinys. nuoširdi iglo naudojimo nuomonė.
  30. aš nežinau.
  31. komentarui.
  32. pavaizdavimas, kaip produktas yra naudojamas realybėje.
  33. jei prie vartotojo parašyto teksto būtų pridėta nuotrauka ar vaizdo įrašas, kuris įrodytų jų paliktą komentarą.