Vartotojų patirtis ir elgsena apsiperkant internetu

11. Ką parduotuvės turėtų tobulinti, kad vartotojų patirtis būtų geresnė?

  1. Programėlė turi stabiliai veikti mokėjimo metu.
  2. Programėlė ar svetainė turi išsaugoti prekių krepšelį.
  3. svetainėje pristatymo sąlygos turi būti pateiktos aiškiai.
  4. svetainė turi priimti nuolaidos kodus.
  5. parduotuvė turėtų pateikti tikslią informaciją apie dydžius.
  6. Svetainė turi rodyti tikrus atsiliepimus.
  7. Programėlė neturėtų kelti problemų apmokėjimo metu.
  8. Programėlėje turi būti privaloma pasirinkti tinkamą pristatymą.
  9. Paieškos filtrai turėtų veikti
  10. programėlė turėtų atnaujinti atsargų informaciją realiu laiku, kad prekės būtų tikrai prieinamos.