Viešbučių klientų tyrimas
Mano vardas Aistė. Dabar rašau savo bakalaurinį darbą, tema: „Viešbučių klientų analizė“. Su savo bakalauriniu darbu atlieku VIEŠBUČIŲ KLIENTŲ TYRIMĄ. Labai ačiū už jūsų pagalbą!!!! Jei galite, prašome siųsti šią nuorodą savo draugams, tai man labai padės!! ...........PASTABOS- ------ -PRAŠOME, kai baigsite pildyti anketą - paspauskite pabaigoje GERAI (lietuviškai tai reiškia GERAI)....taip jūsų anketa bus pateikta!
1. Iš kur atvykote?
- indija
- maharaštra
- maharaštra
- indija
- azija
- fmagfxsxlauwxomlnwr
- frlhsfxqronpmu
- vokietija
- aleksis
- lenkija
2. Kuriame šalyje apsistojote viešbutyje?
3. Ar galite pasakyti, kuriame mieste apsistojote?
- ne
- a
- A
- edinburgo
- indija
- kfyunqxs
- lvimkhvaxcq
- vilnius
- johan
- inverness
4. Ar tai buvo jūsų pirmas vizitas į šią šalį?
5. Kokia buvo jūsų priežastis apsistoti šiame viešbutyje?
Kita:
- A
- wlzdzxxatjfj
- pzfolfhcxx
- kevinas
- atostogos
- darbas
- aplankyti giminaičius
6. Kokios buvo jūsų priežastys apsilankyti šioje šalyje?
Kita:
- A
- hanojus skamba jaudinančiai ir gąsdinančiai tuo pačiu metu. 6 milijonai žmonių ant 3 milijonų dviračių. vau! negaliu patikėti, kaip pavojinga yra eismas, bet atrodo, kad radote sistemą, kuri jums tiko. nežinojau, kad ho či minas negyveno pilyje. kaip šaunu, kad dabar tai šventykla, skirta konfucianizmo garbinimui, tai būtų patraukę mano dėmesį. man patiko jūsų kelionė į hung gai ir vizitas į halongo įlanką, skamba absoliučiai nuostabiai su savo 3000 salų. tikiuosi, kad viską įsisavinote ir kelionę laikote atsipalaidavusia prieš savo kitą didelę nuotykį po keturių dienų. ir tikiuosi, kad smagiai leidote laiką apsipirkdami visose rinkose. ar pasiėmėte atskirą maišą viskam, ką nusipirkote??? iki greito pasimatymo. pat
- aš nesu visiškai tikras, kaip tai pasakyti; tu man tai padarei nepaprastai lengva!
- susidomėjęs baltijos šalių istorija
- lietuvos istorija, kultūra ir architektūra yra gana įdomios, be to, ji turi kasdienius skrydžius į jungtinę karalystę.
- man patinka kartais aplankyti sostinę.
7. Iš kur gavote informaciją apie šalį prieš atvykdami čia?
Kita:
- A
- hanojus skamba jaudinančiai ir gąsdinančiai tuo pačiu metu. 6 milijonai žmonių ant 3 milijonų dviračių. vau! negaliu patikėti, kaip pavojinga yra eismas, bet atrodo, kad radote sistemą, kuri jums tiko. nežinojau, kad ho chi minhas negyveno pilyje. kaip šaunu, kad dabar tai šventykla, skirta konfucianizmo garbinimui, tai būtų patraukę mano dėmesį. man patiko jūsų kelionė į hung gai ir vizitas į halongo įlanką, atrodo absoliučiai nuostabiai su savo 3000 salų. tikiuosi, kad viską įsisavinote ir kelionę laikote atsipalaidavimu prieš savo kitą didelę nuotykį po keturių dienų. ir tikiuosi, kad smagiai praleidote laiką apsipirkdami visose rinkose. ar pasiėmėte atskirą maišą viskam, ką nusipirkote??? iki greito pasimatymo. pat
- aš nesu visiškai tikras, kaip tai pasakyti; tu man tai padarei nepaprastai lengva!
8. Ar tai buvo jūsų pirmas apsistojimas šiame viešbutyje?
9. Ar galite apibūdinti, kodėl pasirinkote šį viešbutį?
Kita:
- A
- hanojus skamba jaudinančiai ir gąsdinančiai tuo pačiu metu. 6 milijonai žmonių ant 3 milijonų dviračių. vau! negaliu patikėti, kaip pavojinga yra eismas, bet atrodo, kad radote sistemą, kuri jums tiko. nežinojau, kad ho ši minas negyveno pilyje. kaip šaunu, kad dabar tai šventykla, skirta konfucianizmo garbinimui, tai būtų patraukę mano dėmesį. man patiko jūsų kelionė į hung gai ir vizitas į halongo įlanką, skamba absoliučiai nuostabiai su savo 3000 salų. tikiuosi, kad viską įsisavinote ir kelionė jums buvo atsipalaiduojanti prieš jūsų kitą didelę nuotykį po keturių dienų. ir tikiuosi, kad smagiai leidote laiką apsipirkdami visose rinkose. ar pasiėmėte atskirą maišą viskam, ką nusipirkote??? iki greito pasimatymo. pat
- aš nesu visiškai tikras, kaip tai pasakyti; tu man tai padarei nepaprastai lengva!
- 1. tai yra senamiestyje. 2. anksčiau tai buvo vienuolynas. taigi tikėjausi ramybės ir tylos, ir ją gavau.
- vieta buvo gera, o kaina - priimtina.
- stiklo namų viešbutis yra labai neįprastas. registratūra yra senoje pertvarkytoje bažnyčioje. kambariai visi yra penthouse lygyje viršuje gretimame pastate. visi kambariai turi duris, vedančias į stogo terasą, iš kurios atsiveria nuostabūs miesto vaizdai.
10. Ar galite įvertinti šių veiksnių svarbą renkantis viešbutį?
- taip
- A
- kokybės priežiūra viešbučio privertė juos pasirinkti šį.
- hanojus skamba jaudinančiai ir gąsdinančiai tuo pačiu metu. 6 milijonai žmonių ant 3 milijonų dviračių. vau! negaliu patikėti, kaip pavojinga yra eismas, bet atrodo, kad radote sistemą, kuri jums tiko. nežinojau, kad ho chi minhas negyveno pilyje. kaip šaunu, kad dabar tai šventykla, skirta konfucianizmo garbinimui, tai būtų patraukę mano dėmesį. man patiko jūsų kelionė į hung gai ir vizitas į halongo įlanką, atrodo absoliučiai nuostabiai su savo 3000 salų. tikiuosi, kad viską įsisavinote ir kelionę laikote atsipalaidavusia prieš savo kitą didelę nuotykį po keturių dienų. ir tikiuosi, kad smagiai praleidote laiką apsipirkdami visose rinkose. ar pasiėmėte atskirą maišą viskam, ką nusipirkote??? iki greito pasimatymo. pat
- aš nesu visiškai tikras, kaip tai pasakyti; tu man tai padarei nepaprastai lengva!
- 5 yra aukščiausias taškas, 1 yra žemiausias taškas.
- 5 yra aukščiausias taškas, 1 yra žemiausias taškas.
- 5 yra aukščiausias taškas, 1 yra žemiausias taškas.
- 5 yra aukščiausias taškas, 1 yra žemiausias taškas.
- 5 yra aukščiausias taškas, 1 yra žemiausias taškas.
Paslaugų įvairovė
Kainos
Viešbučio vieta
Paslaugų lygis
Aplinka
Reklama
Viešbučio įvaizdis ir patikimumas
Specialūs renginiai, kurie vyksta viešbutyje
Rekomenduota draugo/giminaičio
11. Ar galite įvertinti savo pasitenkinimo lygį dėl šių viešbučio paslaugų?
Apgyvendinimas
Pusryčiai/Vakarienė
Informacija
Automobilio parkavimas
Seifų paslaugos
Automobilių nuoma
Mokėjimas kreditine kortele
Interneto paslaugos
Atsipalaidavimo paslaugos
Pramogų paslaugos
Konferencijų ir seminarų organizavimas
Kultūrinių pasirodymų organizavimas
Telefonas, kopijavimas, faksas
Pašto paslaugos
Vertėjo ar vertimo paslaugos
Valiutų keitimo biuras
Lyginimo, skalbimo, valymo paslaugos
Vyrų ir moterų kirpykla
Kambarių paslaugos
12. Kokios paslaugos galėtų pritraukti daugiau viešbučio klientų?
Kita:
- hanojus skamba jaudinančiai ir gąsdinančiai tuo pačiu metu. 6 milijonai žmonių ant 3 milijonų dviračių. vau! negaliu patikėti, kaip pavojingas yra eismas, bet atrodo, kad radote sistemą, kuri jums tiko. nežinojau, kad ho či mino rūmuose negyveno. kaip šaunu, kad dabar tai šventykla, skirta konfucianizmo garbinimui, tai būtų patraukę mano dėmesį. man patiko jūsų kelionė į hung gai ir vizitas į halongo įlanką, skamba absoliučiai nuostabiai su savo 3000 salų. tikiuosi, kad viską įsisavinote ir kelionę laikote atsipalaidavimu prieš savo kitą didelę nuotykį po keturių dienų. ir tikiuosi, kad smagiai praleidote laiką apsipirkdami visose rinkose. ar pasiėmėte atskirą maišą viskam, ką nusipirkote??? iki greito pasimatymo. pat
- aš nesu visiškai tikras, kaip tai pasakyti; tu man tai padarei nepaprastai lengva!
- komentaras prie klausimo 11: negaliu įvertinti paslaugų, kurių nenaudojau arba kurios nebuvo pasiūlytos, tačiau jūs nesuteikiate tokios galimybės. taigi, suteikiau 1 balą paslaugoms, kurių nenaudojau.
- naktinis klubas
- aukščiau išvardinti pasirinkimai greičiausiai nepaveiks mano viešbučio pasirinkimo. svarbiausia yra malonus personalas ir švarūs kambariai.
13. Ar galite nurodyti, kokių nepatenkintų poreikių patyrėte viešbutyje?
- nieko nepažymėta.
- hanojus skamba jaudinančiai ir gąsdinančiai tuo pačiu metu. 6 milijonai žmonių ant 3 milijonų dviračių. vau! negaliu patikėti, kaip pavojinga yra eismas, bet atrodo, kad radote sistemą, kuri jums tiko. nežinojau, kad ho či minas negyveno pilyje. kaip šaunu, kad dabar tai šventykla, skirta konfucianizmo garbinimui, tai būtų patraukę mano dėmesį. man patiko jūsų kelionė į hung gai ir vizitas į halongo įlanką, skamba absoliučiai nuostabiai su savo 3000 salų. tikiuosi, kad viską įsisavinote ir kelionę laikote atsipalaidavusia prieš savo kitą didelę nuotykį po keturių dienų. ir tikiuosi, kad smagiai leidote laiką apsipirkdami visose rinkose. ar pasiėmėte atskirą maišą viskam, ką nusipirkote??? iki greito pasimatymo. pat
- aš nesu visiškai tikras, kaip tai pasakyti; tu man tai padarei nepaprastai lengva!
- būčiau norėjęs didesnio lapo ant savo lovos. karališkos lovos atveju turėtų naudoti karališko dydžio lapą!
- nėra
- ne
- nėra
- nėra
- neturėjau tokios patirties.
- kokteilių baras kambaryje
14. Ar norėtumėte apsistoti dar kartą?
Jei jūsų atsakymas buvo „ne“, ar galite pateikti priežastį?
- hanojus skamba jaudinančiai ir gąsdinančiai tuo pačiu metu. 6 milijonai žmonių ant 3 milijonų dviračių. vau! negaliu patikėti, kaip pavojinga yra eismas, bet atrodo, kad radote sistemą, kuri jums tiko. nežinojau, kad ho ši minas negyveno pilyje. kaip šaunu, kad dabar tai šventykla, skirta konfucianizmo garbinimui, tai būtų patraukę mano dėmesį. man patiko jūsų kelionė į hung gai ir vizitas į halongo įlanką, skambanti absoliučiai nuostabiai su savo 3000 salų. tikiuosi, kad viską įsisavinote ir kelionę laikote atsipalaidavusia prieš savo kitą didelę nuotykį po keturių dienų. ir tikiuosi, kad smagiai apsipirkote visose rinkose. ar pasiėmėte atskirą maišą viskam, ką nusipirkote??? iki greito pasimatymo. pat
- aš nesu visiškai tikras, kaip tai pasakyti; tu man tai padarei nepaprastai lengva!
15. Kas atliko rezervaciją?
16. Daugiausia keliaujate su:
17. Kaip dažnai apsistojate viešbučiuose?
18. Kiek dienų paprastai praleidžiate viešbutyje?
19. Koks viešbučio tipo geriausiai apibūdina, kur paprastai apsistojate keliaudami?
20. Kurioje viešbučio vietoje teikiate pirmenybę?
21. Koks keliautojų tipas labiausiai panašus į jus?
22. Kaip apibūdintumėte savo požiūrį į kainas?
Kita:
- hanojus skamba jaudinančiai ir gąsdinančiai tuo pačiu metu. 6 milijonai žmonių ant 3 milijonų dviračių. vau! negaliu patikėti, kaip pavojinga yra eismas, bet atrodo, kad radote sistemą, kuri jums tiko. nežinojau, kad ho či minas negyveno pilyje. kaip šaunu, kad dabar tai šventykla, skirta konfucianizmo garbinimui, tai būtų patraukę mano dėmesį. man patiko jūsų kelionė į hung gai ir vizitas į halongo įlanką, skamba absoliučiai nuostabiai su savo 3000 salų. tikiuosi, kad viską įsisavinote ir kelionę laikote atsipalaidavusia prieš savo kitą didelę nuotykį po keturių dienų. ir tikiuosi, kad smagiai leidote laiką apsipirkdami visose rinkose. ar pasiėmėte atskirą maišą viskam, ką nusipirkote??? iki greito pasimatymo. pat
- aš nesu visiškai tikras, kaip tai pasakyti; tu man tai padarei nepaprastai lengva!
23. Kuriai žmonių grupei priklausote?
Kita:
- hanojus skamba jaudinančiai ir gąsdinančiai tuo pačiu metu. 6 milijonai žmonių ant 3 milijonų dviračių. vau! negaliu patikėti, kaip pavojinga yra eismas, bet atrodo, kad radote sistemą, kuri jums tiko. nežinojau, kad ho chi minhas negyveno pilyje. kaip šaunu, kad dabar tai šventykla, skirta konfucianizmo garbinimui, tai būtų patraukę mano dėmesį. man patiko jūsų kelionė į hung gai ir vizitas į halongo įlanką, atrodo absoliučiai nuostabiai su savo 3000 salų. tikiuosi, kad viską įsisavinote ir kelionę laikote atsipalaidavusia prieš savo kitą didelę nuotykį po keturių dienų. ir tikiuosi, kad smagiai praleidote laiką apsipirkdami visose rinkose. ar pasiėmėte atskirą maišą viskam, ką nusipirkote??? iki greito pasimatymo. pat
- aš nesu visiškai tikras, kaip tai pasakyti; tu man tai padarei nepaprastai lengva!
- drąsus, bet planuojantis iš anksto į klausimą 24: aš esu atsargus ir planuojantis, bet vis tiek pasitikintis, išmanantis ir maloniai bendraujantis. jūs čia pateikiate keistus pasirinkimus.
- kažkur tarp dviejų pasirinkimų!
- panašiai mąstantys žmonės, kurie mėgsta atsipalaiduoti atostogų metu ir galbūt pasivaikščioti kalnuose bei apžiūrėti lankytinas vietas.
- galbūt kažkur tarp to!
24. Koks keliautojų tipas labiausiai atitinka jus?
25. Kokia jūsų lytis?
26. Kuriame amžiaus intervale esate?
27. Prašome pasirinkti savo akademinį laipsnį.
28. Kokia jūsų profesinė pozicija?
29. Kokia pramonė geriausiai apibūdina įmonę, kurioje dirbate?
Kita:
- syizxuhk
- yirkolgm
- mokytojas
- trey
- išsilavinimas
- švietėjas
- turtas
- ūkininkas
30. Jūsų šeiminė padėtis:
31. Jūsų šeima susideda iš:
32. Ar turite vaikų?
Jei taip, ar galite pasakyti, kiek
- 2
- 2
- rcjxahtst
- ataldhukfjdjsrl
- haden
- 2
- 2 suaugę vaikai
- 3
- 1
- 5