Vilniaus viešojo transporto klientų naudojimosi įpročiai ir pasitenkinimas paslaugomis

Gerb. respondente, šios apklausos tikslas – išsiaiškinti Vilniaus viešojo transporto klientų naudojimosi įpročius ir pasitenkinimo lygį. Apklausa yra anoniminė, o jūsų atsakymai bus naudojami tik moksliniais tikslais. Užpildyti apklausą užtruks apie 5–7 minutes.

Rezultatai yra viešai prieinami

Koks jūsų amžius?

Jūsų lytis:

Koks jūsų užimtumas?

Koks jūsų gyvenamosios vietos rajonas Vilniuje?

Kaip dažnai naudojatės Vilniaus viešuoju transportu?

Kokiu transportu dažniausiai naudojatės?

Kokiam tikslui dažniausiai naudojate viešąjį transportą?

Kiek vidutiniškai išleidžiate bilietams per mėnesį?

Kaip vertinate šiuos Vilniaus viešojo transporto aspektus?

1
100

Kiek esate patenkintas dabartinėmis bilietų kainomis?

Visai nepatenkintasNepatenkintasNeutralusPatenktintasLabai patenkintas
Įvertinkite skalėje (1 – Visai nepatenkintas, 5 – Labai patenkintas)

Kaip dažnai patiriate šias problemas?

Niekada
Labai dažnai

Kokių naujovių labiausiai tikėtumėtės viešajame transporte?

Kaip vertinate dabartinę elektroninių bilietų sistemą?

Ką siūlytumėte patobulinti Vilniaus viešojo transporto sistemoje?

Ar rekomenduotumėte Vilniaus viešąjį transportą draugams ar artimiesiems?

-5
5

Papildomi komentarai (jei turite):