ZARA APKLAUSA

Anketos rezultatai yra viešai prieinami

PASLAUGOS

1
2
3
4
5
kiek esate patenkintas teikiama paslauga?
Ar esate patenkintas siūlomos paslaugos kokybe?
Ar esate patenkintas klientų aptarnavimo grafiku?

IŠSKIRTINUMAS

1
2
3
4
5
Ar ZAROS prekė yra išskirtinė?
Ar manote, kad mūsų produktuose yra įvairovė?

POPREKYSTINIS APTARNAVIMAS

1
2
3
4
5
Kiek esate patenkintas klientų aptarnavimu?
Ar esate patenkintas klientų aptarnavimo grafiku?
Ar esate patenkintas mūsų gebėjimu spręsti bet kokį incidentą?

KOKYBĖ

1
2
3
4
5
Ar esate patenkintas produkto kokybe?
Ar esate patenkintas mūsų paslaugos kokybe?
Ar esate patenkintas mūsų personalo kokybe?