(N)Aptaujas par faktoriem, kas ietekmē klientu uzticību aviācijas nozarē

1) What is your gender?
Rezultāti ir publiski pieejami

1) Kāda ir jūsu dzimums? ✪

2) Cik jums ir gadi? ✪

3) Kāda ir jūsu laulības stāvoklis? ✪

4) Kāda ir jūsu profesija? ✪

5) Cik liels ir jūsu mēneša ienākums? ✪

6) Cik reizes jūs ceļojāt ar lidmašīnu 2013. gadā? ✪

7) Vai jūs katru reizi izvēlējāties to pašu aviokompāniju? ✪

Ja nē, atbildiet uz Q9

8) Kādi faktori jums piesaista izvēlēties to pašu aviokompāniju?

Jūs varat izvēlēties ne vairāk kā 3 vienumus.

9) Cik reizes jūs konsekventi izvēlējāties to pašu aviokompāniju 2013. gadā? ✪

10) Kādi faktori jums būs svarīgi, izvēloties aviokompāniju? ✪

Jūs varat izvēlēties ne vairāk kā 3 vienumus.

11) Vai jūs kādreiz esat piedalījies "Biežo lidojošo programmas" programmā? ✪

Ja nē, atbildiet uz Q14.

12) Vai jums šķiet, ka ir vērts turpināt piedalīties šajā programmā?

13) Kāpēc jūs domājat, ka ir vērts /nav vērts turpināt piedalīties šajā programmā?

Lasot tālāk minētos apgalvojumus, atbildiet uz jautājumiem. ✪

1= pilnībā nepiekrītu 2= stipri nepiekrītu 3= neitrāls 4= stipri piekrītu 5= pilnībā piekrītu
12345
14. Tu jutīsies lepni, ja ilgu laiku atbalstīsi vai izvēlēsies konkrētu aviokompāniju.
15. Aviokompānijas publiskais tēls ietekmēs tavu izvēli.
16. Ģimenes un draugu viedoklis un izvēle ietekmēs tavu lēmumu par aviokompānijas izvēli.

17) Vai jūs domājat, ka reklāmas var spēcīgi ietekmēt jūsu lēmumu par aviokompānijas izvēli? ✪

18) Kādi ir efektīvie mediju kanāli, kas piesaista jūs uzzināt vairāk par aviokompāniju un pēc tam to izvēlēties? ✪