Distribūcijas loģistika un klientu apmierinātība

Labdien, mani sauc Viktorija un es studēju Viļņas Universitātē un tagad rakstu savu diplomdarbu, būtu pateicīga, ja varētu atbildēt uz maniem jautājumiem, paldies!

Anketas rezultāti ir publiski pieejami

VīrietisSievieteCits

JāNē

JāNē, es gaidīšu savu produktuAtkarīgs no uzņēmuma

JāNēAtkarīgs no produkta

Es meklēju tikai atbilstošos produktusTuvojoties kasierimMan patīk izpētīt visus produktusTos, kas ir manā acu līmenī

Man ir svarīgi, ka produktu var labotMan ir svarīgi, ka produktu var nomainītAbi faktori man ir svarīgiMan nav nozīmes uz garantiju

1 diena2-4 dienasAptuveni viena nedēļaVairāk par vienu nedēļu

1 gads2 gadi3 vai vairāk gadi

Ļoti svarīgi	Svarīgi	Man nav nozīmes	Nav svarīgi
Produkta atrašanās vieta

Preču skaits

Gaidīšanas laiks

Saziņa ar konsultantiem

Distribūcijas loģistika un klientu apmierinātība

Jūsu dzimums

Cik jums gadu?

Vai jūs kādreiz esat dzirdējuši par distribūcijas loģistiku?

Kā jūs domājat, cik nozīmīga ir distribūcijas loģistika uzņēmumam? Klientiem? Abiem?

Kas jums ir svarīgi veikalā?

Cik ilgi esat gatavi gaidīt savu produktu?

Vai mainīsiet uzņēmumus, ja gaidīšanas laiks būs ilgs?

Kā jūs domājat, kā uzņēmums var uzlabot distribūcijas loģistiku?

Vai jums ir svarīgi, ka preces tiek piegādātas uz jūsu mājām, vai varat tās paņemt veikalā?

Vai tas jums ir svarīgi?

Uz kuriem produktiem jūs pievēršat uzmanību?

Vai jums ir svarīga produkta garantija?

Kas ir optimālais remonta laiks jūsu produktam?

Kas ir labākais garantijas termiņš jums?