DOUGLAS veikalu akciju un lojalitātes programmas pētījums

Sveiki, Esam Viļņas koledžas, Starptautiskā biznesa studiju programmas studenti un aicinām Jūs piedalīties mūsu aptaujā, kuras mērķis ir noskaidrot, kā pircēji vērtē DOUGLAS veikala pielietotās akcijas, kādi faktori mudina pievienoties lojalitātes programmai un kā šie pasākumi ietekmē patērētāju iepirkšanās paradumus.

Aptauja ir anonīma, un tās aizpildīšana prasīs apmēram 5 minūtes. Savāktie dati tiks izmantoti tikai akadēmiskiem mērķiem.

Paldies par Jūsu laiku!

Rezultāti ir publiski pieejami

Jūsu dzimums:

Jūsu vecums:

Cik bieži pērkat kosmētiku vai skaistumkopšanas preces?

Vai esat dzirdējis/-usi par DOUGLAS lojalitātes programmu pirms šīs aptaujas?

Kur visbiežāk pērkat DOUGLAS preces?

Pēc kādiem kritērijiem vērtējat DOUGLAS preces?(1-labi slikti, 5-labi)

12345
Cenu pieejamība
Cenu un kvalitātes attiecība
Cenu stabilitāte

Cik vidēji iztērējat Douglas vienā reizē?

Vai jums ir DOUGLAS lojalitātes karte/programma?

Kas Jums visvairāk patīk DOUGLAS lojalitātes programmā?

Kā vērtējat DOUGLAS lojalitātes programmu?(1 - pilnībā nepiekritu; 5 - pilnībā piekrītu)

12345
Programma sniedz reālu labumu
Atlaides ir pievilcīgas
Punkti/bonusi ir noderīgi
Programmu ir ērti lietot
Programma mudina biežāk iepirkties

Vai lojalitātes programma mudināja jūs biežāk iepirkties DOUGLAS veikalā?

Vai, izmantojot lojalitātes programmu, palielinās Jūsu iztērētā summa?

Cik bieži pērkat DOUGLAS veikalā sakarā ar akcijām?

Kādas akcijas Jums šķiet vispieņemamākās? (var izvēlēties vairākas)

Cik lielā mērā akcijas ietekmē Jūsu pirkumu?(1-pilnīgi neietekmē, 5-loti stipri)

12345
Akcijas mudina apmeklēt veikalu
Akcijas palielina iztērēto summu
Akcijas nosaka spontānus pirkumus
Izvēloties veikalu, ņemu vērā atlaides

Cik liela pašreizējā ekonomiskā situācija (inflācija, cenu pieaugums) ietekmē Jūsu pirkumus DOUGLAS?

Kā vērtējat DOUGLAS lojalitātes programmu kopumā?(0-labi slikti, 10-lieliski)

Ko vēlētos uzlabot lojalitātes programmā?