Seamelia pludmales kūrorts un Spa viesnīcas pakalpojumu apmierinātības anketa

Laipni lūdzam!

Cienījamais viesi, lai jūs varētu novērtēt mūsu viesnīcas sniegtos pakalpojumus, mēs esam sagatavojuši šo anketa, kuras mērķis ir uzlabot mūsu sniegto pakalpojumu kvalitāti. Jūsu atbildes uz mūsu jautājumiem mums palīdzēs uzlabot mūsu pakalpojumu kvalitāti. Lūdzu, uzmanīgi atbildiet uz katru jautājumu.

Rezultāti ir publiski pieejami

1. Kā vērtējat mūsu reģistrācijas pakalpojumus?

2. Kā vērtējat mūsu personāla saziņas un palīdzošās prasmes viesu attiecību jomā?

3. Kā vērtējat mūsu HK istabu apkalpošanas (tīrīšana, kārtība un uzturēšana) pakalpojumu kvalitāti?

4. Kā vērtējat tehnikas dienesta problēmu risināšanas un pakalpojumu sniegšanas ātrumu?

5. Kā vērtējat mūsu lobija un restorānu telpu atmosfēru un pakalpojumu kvalitāti?

6. Kā vērtējat ēdienu pakalpojumus un kulinārijas pieredzi?

7. Kā jums patika mūsu aktivitātes, izklaide un animācijas programmas?

8. Ko domājat par pludmales, baseinu un citu kopīgo telpu tīrību un kārtību?

9. Lūdzu, norādiet citas domas, ieteikumus vai sūdzības par viesnīcu.

10. Kā kopumā vērtējat mūsu viesnīcas pakalpojumu apmierinātības līmeni?

Ko domājat par gaidīšanas laiku viesnīcas reģistrācijas procesā?

Kā vērtējat bagāžas pakalpojumu ātrumu un efektivitāti?

Ko domājat par sniegto informāciju par iestādi un tās skaidrību?