Kvalitāte un nozīme ēdināšanas pakalpojumiem viesiem „Radisson Blu Hotel Lietuva“

Cienījamais respondents,

Šī pētījuma mērķis ir sagatavot bakalaura darbu. Aptauja ir izstrādāta, lai noteiktu ēdināšanas pakalpojumu kvalitāti un nozīmi viesiem „Radisson Blu Hotel Lietuva“. Pamatojoties uz rezultātiem, mēs izdarīsim secinājumus:

·          vai viesnīca var atšķirt brokastu cenu no numura maksas;

·          vai ir vērts piedāvāt īpašas piedāvājums pusdienām un vakariņām viesnīcas viesiem;

·          kā piesaistīt vairāk apmeklētāju no ielas.

Paldies par atbildēm!!!

Anketas rezultāti ir publiski pieejami

1. Vai esat apmeklējis citu viesnīcu restorānus?

2. Ja esat apmeklējis citu viesnīcu restorānus, novērtējiet ēdināšanas pakalpojumu kvalitāti: 1 – ļoti slikti; 10 – ļoti labi

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Radisson Blu Hotel Lietuva
Holiday Inn Vilnius
Novotel Vilnius Centre
Artis Centrum Hotel
Best Western Hotel Vilnius
Panorama Hotel

3. Vai esat brokastojis restorānā Riverside viesnīcas apmeklējuma laikā?

4. Kā jūs vērtētu SUPER BROKASTU kvalitāti? 1 – ļoti slikti; 10 – ļoti labi

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Apkalpošanas ātrums
Atmosfēra
Kopējā apmierinātība
Kofeīna dzērienu garša
Cena
Ēdienu garša
Ēdienkartes daudzveidība
Prezentācija
Tīrība

5. Kādu naudas summu jūs varētu novērtēt brokastīm?

6. Kāpēc jūs būtu gatavs maksāt norādīto summu?

7. Vai vēlētos, lai jums tiktu piedāvāta atsevišķa cena par naktsmītnēm un atsevišķa cena par ēdināšanas pakalpojumiem?

8. Kurš ēdiens jums ir visnozīmīgākais uzturēšanās laikā viesnīcā?

9. Vai jūs pusdienojat viesnīcas restorānā „Riverside“?

10. Kāpēc jūs neēdāt pusdienas restorānā „Riverside“?

11. Vai jūs pusdienotu par īpašo cenu?

12. Kādā veidā jūs ēdāt?

13. Vai jūs vēlētos redzēt vairāk lietuviešu tradicionālo ēdienu ēdienkartē?

14. Kas nosaka jūsu lēmumu pusdienot viesnīcā?

15. Kā jūs vērtētu cenas un ēdienu kvalitāti restorānā „Riverside“?

16. No kuras valsts jūs esat?

17. Jūsu vecums

18. Kāds ir jūsu apmeklējuma mērķis?