Pārvadātāju pakalpojumu pētījums

Šī anketa ir izveidota, lai novērtētu lietotāju pieredzi, izmantojot pārvadātāju pakalpojumus, viņu apmierinātību un lojalitāti. Pētījuma rezultāti palīdzēs saprast galvenos klientu motivus, izmantojot pārvadātāju pakalpojumus, atklāt visbiežāk sastopamās problēmas un novērtēt, kā šos pakalpojumus varētu uzlabot. Sirsnīgi pateicos par Jūsu atbildēm :)

Anketas rezultāti ir pieejami tikai anketas autoram

Cik Jums gadu? ✪

Kāda ir Jūsu dzimums? ✪

Kur Jūs dzīvojat? ✪

Kāds ir Jūsu izglītības līmenis? ✪

Kāda ir Jūsu pašreizējā nodarbošanās? ✪

Cik bieži Jūs izmantojat pārvadātāju pakalpojumus? ✪

Kāpēc Jūs visbiežāk izmantojat pārvadātāju pakalpojumus? (Izvēlieties visas piemērotās iespējas) ✪

Kas visvairāk motivē Jūs izvēlēties pārvadātāja pakalpojumus? ✪

Kā Jūs vērtējat šos pārvadātāju pakalpojumu aspektus? (Novērtējiet skalā) ✪

1
5

Cik bieži Jūs sastopaties ar šīm problēmām, izmantojot pārvadātāju pakalpojumus? ✪

1
5

Kādas bija lielākās problēmas, izmantojot pārvadātāju pakalpojumus? (Jūs varat izvēlēties vairākas atbildes) ✪

Cik svarīgi Jums ir šie faktori, izvēloties pārvadātāju pakalpojumus? (Novērtējiet skalā) ✪

1
5

Cik bieži Jūs izmantojat citas alternatīvas, piemēram, sabiedrisko transportu vai taksometru? ✪

Kurus pakalpojuma aspektus varētu uzlabot? (Norādiet prioritārās jomas) ✪

Kas visvairāk patīk, izmantojot pārvadātāju pakalpojumus? ✪