Tiešsaistes iepirkumu ratiņu (groza) pamestu īpašības

Šis pētījuma anketas tiek veikts kā daļa no mana Biznesa Projekta uzdevuma.

Būdams trešā kursa students, mans uzdevums ir izstrādāt anketu, kas sniegs ieskatu tiešsaistes pircēju uzvedībā attiecībā uz iepirkumu groziem.

Es ļoti novērtētu, ja Jūs veltītu laiku, lai to aizpildītu.

Savāktie dati tiks izmantoti tikai kursa vajadzībām un tiks nekavējoties iznīcināti.

Dati netiks izmantoti citiem mērķiem un netiks nodoti citām personām.

Rezultāti ir publiski pieejami

Norādiet iemeslus, kāpēc izmantojat tiešsaistes iepirkumu (iespējami vairāki atbildes varianti)

Vai Jūs kādreiz izmantojat tiešsaistes iepirkumu kā pārlūkošanas rīku pirms došanās uz reālo veikalu?

Vai Jūs kādreiz atstājat produktus tiešsaistes iepirkumu grozos, neveicot pirkumu?

Izvēlieties iemeslus, kāpēc esat pametuši iepirkumu grozus (iespējami vairāki atbildes varianti)

Lūdzu, novērtējiet sekojošo

ASOSAmazonZARATopshopHouse of FraserJohn LewisDebenhamsMatalanArgosAsdaTesco
Labākais tiešsaistes veikala dizains
Labākie piedāvājumi un cenas
Labākās piegādes iespējas un laiki
Viegla reģistrācijas procesa
Viegla un droša pirkuma procesa

Vai Jūs kādreiz esat saņēmuši e-pastu vai citu atgādinājuma formu par precēm, kas atstātas iepirkumu grozā?

Vai Jūs vēlētos, lai tiešsaistes tirgotājs atgādinātu par precēm, kas atstātas Jūsu grozā?

Vai Jūs teiktu, ka iepirkumu grozi, kas satur produktus un kuri ir atstāti klientu ir problēma? (Gan tirgotājiem, gan klientiem)

Vai Jūs vēlētos, lai tiešsaistes tirgotājiem būtu atsevišķi iepirkumu grozi - viens reālai iepirkšanai un otrs pārlūkošanai vai 'vēlmju sarakstam' (kā Amazon.co.uk)

Lūdzu, izklāstiet jebkurus citus iemeslus, kurus uzskatāt par attiecīgiem tiešsaistes iepirkumu groza pamestībai