Vai labas kvalitātes apkalpošana viesmīlības biznesā var ietekmēt klienta lēmumu par pakalpojuma/produkta izvēli iegādei/patēriņam?
no draugiem, kuriem bija pieredze
pūlis vai mutvārdu informācija
laba kvalitāte un laba apkalpošana
pakalpojumu kvalitāte
atkarībā no tā, ko es vēlētos ēst.
reputācija, virtuves veids
virtuve, cenas, atmosfēra
cena, produkta kvalitāte
pārtikas un apkalpošanas kvalitāte
kvalitāte