Vai labas kvalitātes apkalpošana viesmīlības biznesā var ietekmēt klienta lēmumu par pakalpojuma/produkta izvēli iegādei/patēriņam?

Savā vārdā, ko jūs meklējat, izvēloties, kurš restorāns/kafejnīca/pub/take away/utt. jāizvēlas kā klientam?

  1. atsauksmes no tripadvisor, cena, atrašanās vieta
  2. ēdienkarte un cena
  3. laba ēdiena un laba apkalpošana
  4. reputācija