ИСТРАЖУВАЊЕ ЗА АКЦИСКИТЕ И ПРОГРАМАТА ЗА ЛОЈАЛНОСТ НА DOUGLAS

Здраво, Ние сме студентки на Меѓународните бизнис студии од Вилнускиот колеџ и ви покануваме да учествувате во нашата анкета, чија цел е да се утврди како купувачите го оценуваат применетите акции од страната на Douglas, кои фактори ги поттикнуваат да се приклучат на програмата за лојалност и како овие мерки влијаат на потрошувачките навики при купување.

Апсејта е анонимна, а нејзиното пополнување ќе трае околу 5 минути. Собраните податоци ќе се користат само за академски цели.

Ви благодарам за вашиот време!

Резултатите се јавно достапни

1	2	3	4	5
Програмата дава реална корист

Попустите се привлечни

Поени/бонуси се корисни

Програмата е лесна за користење

Програмата поттикнува почесто купување

1	2	3	4	5
Акциите поттикнуваат посета на продавницата

Акциите ја зголемуваат потрошувачката

Акциите предизвикуваат спонтани купувања

При изборот на продавницата, обрнувам внимание на попустите

ИСТРАЖУВАЊЕ ЗА АКЦИСКИТЕ И ПРОГРАМАТА ЗА ЛОЈАЛНОСТ НА DOUGLAS

Вашиот пол:

Вашиот возраст:

Колку често купувате козметички или производи за убавина?

Дали сте слушале за програмата за лојалност на DOUGLAS пред оваа анкета?

Каде најчесто купувате производи на DOUGLAS?

По кои критериуми ги оценувате производите на DOUGLAS?(1-лаво лошо, 5-лаво добро)

Колку просечно трошите во DOUGLAS на една куповина?

Дали имате DOUGLAS картичка/програма за лојалност?

Што најмногу ви се допаѓа во програмата за лојалност на DOUGLAS?

Како ја оценувате програмата за лојалност на DOUGLAS?(1 - целосно не се согласувам; 5 - целосно се согласувам)

Дали програмата за лојалност ве поттикнала да купувате почесто во продавницата на DOUGLAS?

Дали со користење на програмата за лојалност се зголемува вашата потрошувачка?

Колку често купувате во DOUGLAS поради акциите?

Кои акции ви се најпривлечни? (можете да изберете неколку)

Колку силно акциите влијаат на вашето купување?(1-целосно не влијаат, 5-стемпено многу)

Како сегашната економска ситуација (инфлација, зголемување на цените) влијае на вашето купување во DOUGLAS?

Како би ја оцениле програмата за лојалност на DOUGLAS глобално?(0-лако лошо, 10-подобро)

Што би сакале да подобрите во програмата за лојалност?

1	2	3	4	5
Пристапност на цените

Однос на цената и квалитетот

Стабилност на цените