Зочид буудлын салбарт технологийн шинэчлэл
Сайн байцгаана уу! Миний нэр Желена бөгөөд би зочид буудлын оюутан. Энэ судалгаа миний судалгааны төслийн нэг хэсэг юм. Би хамгийн сүүлийн үеийн технологийн чиг хандлага зочид буудлын салбарт хэрхэн нөлөөлдөгийг судалж байна. Эдгээр асуултанд хариулахад 5 минут зарцуулаад надад хариултуудыг цуглуулахад тусална уу. Маш их баярлалаа!
Таны хүйс?
График
Хүснэгт
Таны нас
График
Хүснэгт
Таны үндэстэн?
Таны мэргэжил юу вэ?
График
Хүснэгт
Та хэр часто аялдаг вэ?
График
Хүснэгт
Та амралтаа хэрхэн захиалдаг вэ?
График
Хүснэгт
Аялалд хүрэхийн тулд ямар тээврийн хэрэгсэл ашигладаг вэ?
График
Хүснэгт
Та гар утасны чек-ин апп-уудын тусламжтайгаар зочид буудалд орох боломжтой байсан уу?
График
Хүснэгт
Таны хувьд зочид буудалд хамгийн чухал зүйл юу вэ?
График
Хүснэгт
10. Зочид буудалд WiFi байх нь таны хувьд чухал уу?
График
Хүснэгт
Онлайн сэтгэгдлүүд зочид буудал захиалахдаа таны сонголтод нөлөөлдөг үү?
График
Хүснэгт
Шинэчлэл таны хувьд юу гэсэн үг болохыг өөрийн үгээр тайлбарлаж чадах уу?
Hilton Worldwide зочдод чек-ин, чек-аут хийх, өрөө сонгох, нэмэлт хүсэлт гаргах, бүхнийг ухаалаг утсаар худалдан авах боломжийг олгодог хамгийн сүүлийн үеийн үйлчилгээг танилцуулсан. Энэ шинэчлэл зочид буудлын компанид ашигтай гэж та бодож байна уу? Тийм/Үгүй (дор хаяж нэг шалтгаан зааж өгнө үү).
Хэрэв та зочид буудлын ерөнхий менежер байсан бол зардлыг бууруулахын тулд (ажилтнуудыг цомхон болгох) энэ шинэчлэлийг нэвтрүүлэхийг бодох уу?
График
Хүснэгт
Хэрэв өмнөх асуултын хариу ҮГҮЙ байсан бол яагаад гэдгийг тайлбарлаж өгнө үү?
Хэрэв 14-р асуултын хариу ТИЙМ байсан бол зочид болон зочид буудлын ажилтнуудын хооронд харилцан үйлчлэл багасах эсвэл байхгүй болно гэж та бодож байна уу?
График
Хүснэгт