Зочид буудлын хэрэглэгчдийн судалгаа
Миний нэр Аисте. Одоо би бакалаврын дипломын ажил бичиж байна, сэдэв нь: „Зочид буудлын хэрэглэгчдийн шинжилгээ“. Миний бакалаврын дипломын ажилтай холбоотойгоор би зочид буудлын хэрэглэгчдийн СУДАЛГАА хийж байна. Таны тусламжид маш их баярлалаа!!!! Хэрвээ та чадвал, энэ холбоосыг найзууддаа илгээнэ үү, энэ надад их тусална!! ...........ТЭМДЭГЛЭЛ- ------ -Судалгааг бөглөж дууссаны дараа ГЭРЭЙ (Литваар сайн гэсэн утгатай) товчийг дарна уу....тэгэхээр таны судалгаа илгээгдэнэ!
1. Та хаанаас ирсэн бэ?
2. Та ямар улсад зочид буудалд байрлаж байсан бэ?
График
Хүснэгт
3. Та ямар хотод байрлаж байсан бэ?
4. Энэ улс руу таны анхны айлчлал байсан уу?
График
Хүснэгт
5. Энэ зочид буудалд байрлах шалтгаан юу байсан бэ?
График
Хүснэгт
Бусад:
6. Энэ улсад зочлох шалтгаан юу байсан бэ?
График
Хүснэгт
Бусад:
7. Та энд ирэхээс өмнө энэ улс тухай мэдээлэл хаанаас авсан бэ?
График
Хүснэгт
Бусад:
8. Энэ зочид буудалд таны анхны байрлал байсан уу?
График
Хүснэгт
9. Та яагаад энэ зочид буудлыг сонгосон бэ?
График
Хүснэгт
Бусад:
10. Зочид буудал сонгохдоо эдгээр хүчин зүйлсийн ач холбогдлыг хэрхэн үнэлэх вэ?
Байгууллагын төрөл
График
Хүснэгт
Үнэ
График
Хүснэгт
Зочид буудлын байршил
График
Хүснэгт
Үйлчилгээний түвшин
График
Хүснэгт
Орчин
График
Хүснэгт
Зар сурталчилгаа
График
Хүснэгт
Зочид буудлын имидж ба итгэлцэл
График
Хүснэгт
Зочид буудалд зохион байгуулагддаг тусгай арга хэмжээ
График
Хүснэгт
Найз/хамаатан саднаас зөвлөмж авсан
График
Хүснэгт
11. Дараах зочид буудлын үйлчилгээний сэтгэл ханамжийн түвшинг хэрхэн үнэлэх вэ?
График
Хүснэгт
Байрлах
График
Хүснэгт
Өглөөний цай/Оройн хоол
График
Хүснэгт
Мэдээлэл
График
Хүснэгт
Машины зогсоол
График
Хүснэгт
Аюулгүй үйлчилгээ
График
Хүснэгт
Машин түрээслэх
График
Хүснэгт
Кредит картар төлөх
График
Хүснэгт
Интернет үйлчилгээ
График
Хүснэгт
Тайвшруулах үйлчилгээ
График
Хүснэгт
Зугаа цэнгэлийн үйлчилгээ
График
Хүснэгт
Конференц, семинар зохион байгуулах
График
Хүснэгт
Соёлын тоглолт зохион байгуулах
График
Хүснэгт
Утас, хуулбар, факс
График
Хүснэгт
Шуудангийн үйлчилгээ
График
Хүснэгт
Орчуулагчийн үйлчилгээ
График
Хүснэгт
Валютын солилцооны газар
График
Хүснэгт
Угаалга, цэвэрлэгээ, индүүдлэгийн үйлчилгээ
График
Хүснэгт
Эрэгтэй, эмэгтэй үсчин
График
Хүснэгт
Өрөөний үйлчилгээ
График
Хүснэгт
12. Ямар төрлийн үйлчилгээ зочид буудлын хэрэглэгчдийг илүү татах вэ?
График
Хүснэгт
Бусад:
13. Зочид буудалд байрлах хугацаандаа ямар unmet needs (хангасангүй) мэдэрсэн бэ?
14. Та дахин байрлахыг хүсч байна уу?
График
Хүснэгт
Хэрвээ таны хариулт үгүй байсан бол, яагаад гэдгийг хэлж өгч болох уу?
15. Захиалгыг хэн хийсэн бэ?
График
Хүснэгт
16. Ихэвчлэн та хэнтэй хамт аялдаг вэ?
График
Хүснэгт
17. Та хэр часто зочид буудалд байрладаг вэ?
График
Хүснэгт
18. Та зочид буудалд ихэвчлэн хэдэн өдөр өнгөрүүлдэг вэ?
График
Хүснэгт
19. Аялалд явахдаа та ихэвчлэн ямар төрлийн зочид буудалд байрладаг вэ?
График
Хүснэгт
20. Та ямар зочид буудлын байршлыг илүүд үздэг вэ?
График
Хүснэгт
21. Ямар төрлийн аялагч таныг хамгийн ихээр төсөөлж байна вэ?
График
Хүснэгт
22. Та үнийг хэрхэн үнэлдэг вэ?
График
Хүснэгт
Бусад:
23. Та ямар хүмүүсийн бүлэгт хамаарах вэ?
График
Хүснэгт
Бусад:
24. Ямар төрлийн аялагч таныг хамгийн ихээр илэрхийлж байна вэ?
График
Хүснэгт
25. Таны хүйс юу вэ?
График
Хүснэгт
26. Та ямар насны ангилалд хамаарах вэ?
График
Хүснэгт
27. Та академик зэрэг сонгоно уу.
График
Хүснэгт
28. Таны мэргэжлийн байр суурь юу вэ?
График
Хүснэгт
29. Та ажилладаг компанийн салбар юу вэ?
График
Хүснэгт
Бусад:
30. Таны гэрлэлтийн байдал:
График
Хүснэгт
31. Таны гэр бүлд хэчнээн хүн байдаг вэ?
График
Хүснэгт
32. Танд хүүхэд байна уу?
График
Хүснэгт
Хэрвээ тийм бол, хэдэн хүүхэдтэй вэ?
33. Таны хамгийн бага хүүхдийн нас хэд вэ?
График
Хүснэгт
34. Таны гэр бүл ямар статус, орлогын бүлэгт хамаарах вэ?
График
Хүснэгт