Нийгмийн сүлжээнүүдийн бизнесийн өргөжилтөд үзүүлж буй нөлөө

Сайн байна уу, эрхэм хариулт өгөгч,

Би Рамента Златкутэ - Миколо Ромирын их сургуулийн "Цахим бизнесийн удирдлага" сургуулийн оюутан. Одоогоор "Нийгмийн сүлжээнүүдийн бизнесийн өргөжилтөд үзүүлж буй нөлөө" сэдвээр магистрын ажил бичиж байна, уг зорилго нь - Литвийн бизнесийн өргөжилтийн боломжийг нийгмийн сүлжээнд суурилж үнэлэх. Энэ зорилгод хүрэхийн тулд би Литвийн компанийн нийгмийн сүлжээг ашиглаж буй компанийн судалгааг хийж байна. Судалгаа нь хаалттай болон нээлттэй асуултуудаас бүрддэг. Та бүхнээс 15–30 минут зарцуулж уг судалгаанд оролцохыг маш их хүсэж байна, судалгааны үр дүнг цогц байдлаар шинжилж, бизнесийн өргөжилтөд нийгмийн сүлжээг үр дүнтэй ашиглахад зориулсан загварыг бий болгоход тусална.

Үр дүн зөвхөн зохиогчид зориулсан

Дараах компани таны ажилладаг компанийн эдийн засгийн үйл ажиллагааны салбар юу вэ?

Компаний ажилтны тоогоор компани ямар хэмжээтэй вэ?

Компаний нас хэчнээн вэ?

Та энэ компанид хэдэн жил ажиллаж байна вэ?

Та энэ компанид нийгмийн сүлжээнүүдийг хэдэн жил ашиглаж байна вэ?

Компани үйл ажиллагаандаа нийгмийн сүлжээнүүдийг ашиглаж байна уу?

Компани нийгмийн сүлжээнүүдийг хэдэн жил ашиглаж байна вэ?

Нийгмийн сүлжээнд ажиллаж байгаа ажилтны тоо хэд вэ?

Компани ямар нийгмийн сүлжээнүүдийг ашиглаж байна вэ?

Facebook нийгмийн сүлжээнд ажиллахын давуу талууд юу вэ?

Хэрэв та энэ нийгмийн сүлжээнд ажилладаггүй бол асуултыг орхих.

Facebook нийгмийн сүлжээнд ажиллахын сул талууд юу вэ?

Хэрэв та энэ нийгмийн сүлжээнд ажилладаггүй бол асуултыг орхих.

Instagram нийгмийн сүлжээнд ажиллахын давуу талууд юу вэ?

Хэрэв та энэ нийгмийн сүлжээнд ажилладаггүй бол асуултыг орхих.

Instagram нийгмийн сүлжэнд ажиллахын сул талууд юу вэ?

Хэрэв та энэ нийгмийн сүлжэнд ажилладаггүй бол асуултыг орхих.

LinkedIn нийгмийн сүлжэнд ажиллахын давуу талууд юу вэ?

Хэрэв та энэ нийгмийн сүлжэнд ажилладаггүй бол асуултыг орхих.

LinkedIn нийгмийн сүлжэнд ажиллахын сул талууд юу вэ?

Хэрэв та энэ нийгмийн сүлжэнд ажилладаггүй бол асуултыг орхих.

Таны хамгийн их дуртай нийгмийн сүлжээнд ямархуу зүйлс байна вэ?

Энэ асуултад хариулахдаа шалтгаануудыг заана уу.

Таны хамгийн их таалагддаггүй нийгмийн сүлжээнд ямархуу зүйлс байна вэ?

Энэ асуултад хариулахдаа шалтгаануудыг заана уу.

Та ямар нийгмийн сүлжээнүүдийн талаар илүү их мэдэхийг хүсэж байна вэ?

Та Facebook нийгмийн сүлжээг аль зорилгоор ашиглаж байна вэ?

Та Instagram нийгмийн сүлжээг аль зорилгоор ашиглаж байна вэ?

Та LinkedIn нийгмийн сүлжээг аль зорилгоор ашиглаж байна вэ?

Таны нийгмийн сүлжээгийн үр ашгийг үнэнчээр үнэлэх хэмжүүр юу вэ?

Нийгмийн сүлжээнүүд зорилгоо хэрэгжүүлэхэд үр дүнтэй юу?

Үр дүнг 1-ээс 5 хүртэл үнэлнэ үү (1 - огт үр дүнгүй, 5 - маш үр дүнтэй).

Хэрэв та тодорхой зорилгоос нийгмийн сүлжээг ашигладаггүй бол зорилгын үр дүнг үнэлэх шаардлагагүй.

12345
Бараа, үйлчилгээний борлуулалтыг өдөөх.
Брэндийн танин мэдэхүйн болон репутацийн бий болгох.
Одоогийн болон потенциал хэрэглэгчидтэй шууд харилцаа.
Хэрэглэгчдийн хүчин чадлыг бий болгох (нөөцийг дэмжих, хэлэлцүүлэг).
Шинэ бараа, акци болон үйл явдлын тухай мэдээлэх.
Сонирхол татах мэдээлэл, зугаатай эсвэл сургамжит агуулгыг хуваалцах.
Потенциал хэрэглэгчдийг татах.
Хэрэглэгчдийн зан үйлийг хянах, бараа, үйлчилгээний талаар санал авчрах.
Өрсөлдөгчдийн үйл ажиллагааг шинжлэх.
Сөрөг нөхцөл байдлуудын талаар хурдан хариулах, мэдээлэл тараах, нэр хүндийг бууруулах.

Компани нийгмийн сүлжээний хэрэгсэл ашиглахад ямар бэрхшээлүүдтэй тулгардаг вэ?

Нийгмийн сүлжээний хэрэгслүүдтэй холбоотой сөрөг туршлагуудаас зайлсхийхийн тулд шийдвэрийн арга (зөвлөмж) юу вэ?