Нэгдсэн маркетингийн харилцааны (IMC) үйлчлүүлэгчийн зан төлөвт үзүүлэх нөлөө нь үйл явдлын салбарт үйл явдлын борлуулагчидтай холбоотой

Хүндэт хариулагч,

Танд нэгдсэн маркетингийн харилцаа үйлчлүүлэгчийн зан төлөвт үйл явдлын салбарт үйл явдлын борлуулагчидтай холбоотой нөлөө талаар мэдээлэл цуглуулах судалгаанд оролцохыг урьж байна. Таны хариу нууц байх бөгөөд Литва улсын Вильнюс хотод SMK Хэрэглээний Нийгмийн Шинжлэх Ухааны Их Сургуулийн төгсгөлийн дипломын ажилд нийтлэг үр дүнг танилцуулахад ашиглагдах болно.

Энэхүү дасгалд оролцсоноор та энэ судалгаанд хувь нэмэр оруулах болно.
Хариултанд тань урьдчилан баярлалаа!

Анкетын үр дүн зөвхөн анкетын зохиогчид зориулсан

Корпорацийн үйл явдлууд (дотоод бизнесийн уулзалт, багийн бүтээл, сургалт, семинар)Нийгмийн үйл явдлууд (уулзалт, хурим, төрсөн өдөр, хүүхдийн шүршүүр, хуримын болон эрэгтэйчүүдийн үдэшлэг)КонференцСеминарЯармагБүтээгдэхүүний нээлтийн үйл явдлуудСпортын үйл явдлуудГала (сайн дурын үйл явдлууд)

Өдөр бүрДолоо хоногт 3-5 удааДолоо хоногт нэг удааСар бүр хэд хэдэн үйл явдалУлирал бүр хэд хэдэн үйл явдалЖилд хэд хэдэн үйл явдал

10	9	8	7	6	5	4	3	2	1
Имэйл маркетинг

Утасны маркетинг

Нийгмийн медиа маркетинг

Тараагдсан зар сурталчилгаа (TV, радио, дижитал дэлгэц, самбар)

Хэвлэмэл мэдээллийн уламжлалт зар сурталчилгаа (сонин, сэтгүүл)

Онлайн контент маркетинг (вебинар, онлайн түүхүүд)

Үйлчлүүлэгчийн сэтгэгдэл

Блогчидтой хамтын ажиллагаа

Компанийн вэб сайт

Нийгмийн форум

10	9	8	7	6	5	4	3	2	1
Хэвлэмэл мэдээллийн уламжлалт зар сурталчилгаа (сонин, сэтгүүл)

Тараагдсан зар сурталчилгаа (TV, радио, дижитал дэлгэц, самбар)

Олон нийтийн харилцаа

Зар сурталчилгааны дэмжлэг

Нийгмийн медиа маркетинг

Шууд маркетинг

Онцгой үйл явдлууд (яармаг, бүтээгдэхүүний нээлт)

Мобайл маркетинг

Хувийн борлуулалт

10	9	8	7	6	5	4	3	2	1
Имэйл маркетинг

Утасны маркетинг

Нийгмийн медиа маркетинг

Тараагдсан зар сурталчилгаа (TV, радио, дижитал дэлгэц, самбар)

Хэвлэмэл мэдээллийн уламжлалт зар сурталчилгаа (сонин, сэтгүүл)

Онлайн контент маркетинг (вебинар, онлайн түүхүүд)

Блогчидтой хамтын ажиллагаа

Компанийн вэб сайт

Нийгмийн форум

10	9	8	7	6	5	4	3	2	1
Мэдээлэл авах

Сонирхол

Бодолцох

Үнэлгээ

Худалдан авах

Худалдан авалтын дараах дэмжлэг

Үйлчлүүлэгчийн үнэнч байдал

Үнэнч үйлчлүүлэгчдийн тоо өсч байнаТаны үйл явдлууд эсвэл компанид эерэг сэтгэгдэлОнлайн нийтлэгдсэн эерэг үйлчлүүлэгчийн туршлагын хувь өсч байнаБизнесийн зах зээлийн хувь өсч байнаВэбсайтад хөтлөхКомпанийн талаарх мэдээлэл нэмэгдэж байна (нийгэмд компанийн талаарх мэдлэг сайжирч байна)Үнэнч үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл хөдлөлҮнэнч байдлын хөтөлбөр

Худалдан авалтын дараах үйлчилгээЧөлөөт купонХөнгөлөлтИмэйл маркетингУтасны маркетингБрошур илгээх

Үйл явдлын борлуулалтын үнэ буурч байна эсвэл буурах болноЗасгийн газрын бодлого (нийгмийн зай, оролцогчдын тоо буурах, бусад шаардлагуудыг харгалзан үзэх болно)Чадварлаг ажилчдын эрэлт нэмэгдэж байнаУламжлалт (офлайн) сувгууд илүү идэвхтэй ашиглагдах болноДижитал (онлайн) маркетингийн харилцааны сувгууд илүү идэвхтэй ашиглагдах болноӨөрчлөлтгүй

Нэгдсэн маркетингийн харилцааны сувгаа тохируулж, хөгжүүлэлтэд илүү их хөрөнгө оруулахХудалдан авалтын үе шатанд үйлчлүүлэгчийн менежментийн үйлчилгээ рүү илүү их хөрөнгө оруулахИнтернэтэд үзэгчдэд илүү анхаарал хандуулахҮйлчлүүлэгчдэд илүү их чөлөөт санал, хөнгөлөлт өгөхДижитал имэйл болон шуудангаар брошур илгээхХудалдан авалтын дараах үйлчилгээ илүү их үзүүлэхКомпанийн вэбсайтыг илүү сонирхолтой, интерактив болгох

Нэгдсэн маркетингийн харилцааны (IMC) үйлчлүүлэгчийн зан төлөвт үзүүлэх нөлөө нь үйл явдлын салбарт үйл явдлын борлуулагчидтай холбоотой

1. Таны компани ямар төрлийн үйл явдлуудыг ихэвчлэн санал болгодог вэ?

2. Таны компани дунджаар хэр часто үйл явдлуудыг зохион байгуулдаг вэ?

3. Дараах харилцаа холбооны сувгуудыг (10-ихэвчлэн, 1-ашиглагддаггүй) та ихэвчлэн ашигладаг уу?

4. Дараах нэгдсэн маркетингийн харилцааны сувгуудын үр дүнг (10-их үр дүнтэй; 1-ашиглагддаггүй) хэрхэн үнэлэх вэ?

7. Таны бизнесийн маркетингийн харилцааны сувгуудын ерөнхий үр дүнг хэрхэн үнэлэх вэ?

8. Та үйлчлүүлэгчдийнхээ үнэнч байдлыг хэрхэн хангадаг вэ?

9. Коронавирусын цар тахал таны үйл явдлын үйлчилгээ борлуулах хандлагыг хэрхэн өөрчилсөн бэ?

10. Коронавирусын цар тахлын дараа үйлчлүүлэгчдийг татахын тулд та ямар алхмуудыг хийх вэ?