Нэгдсэн маркетингийн харилцааны (IMC) үйлчлүүлэгчийн зан төлөвт үзүүлэх нөлөө нь үйл явдлын салбарт үйл явдлын борлуулагчидтай холбоотой

Хүндэт хариулагч,

Танд нэгдсэн маркетингийн харилцаа үйлчлүүлэгчийн зан төлөвт үйл явдлын салбарт үйл явдлын борлуулагчидтай холбоотой нөлөө талаар мэдээлэл цуглуулах судалгаанд оролцохыг урьж байна. Таны хариу нууц байх бөгөөд Литва улсын Вильнюс хотод SMK Хэрэглээний Нийгмийн Шинжлэх Ухааны Их Сургуулийн төгсгөлийн дипломын ажилд нийтлэг үр дүнг танилцуулахад ашиглагдах болно.

Энэхүү дасгалд оролцсоноор та энэ судалгаанд хувь нэмэр оруулах болно.
Хариултанд тань урьдчилан баярлалаа!
 

 

Анкетын үр дүн зөвхөн анкетын зохиогчид зориулсан

1. Таны компани ямар төрлийн үйл явдлуудыг ихэвчлэн санал болгодог вэ?

2. Таны компани дунджаар хэр часто үйл явдлуудыг зохион байгуулдаг вэ?

3. Дараах харилцаа холбооны сувгуудыг (10-ихэвчлэн, 1-ашиглагддаггүй) та ихэвчлэн ашигладаг уу?

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Имэйл маркетинг
Утасны маркетинг
Нийгмийн медиа маркетинг
Тараагдсан зар сурталчилгаа (TV, радио, дижитал дэлгэц, самбар)
Хэвлэмэл мэдээллийн уламжлалт зар сурталчилгаа (сонин, сэтгүүл)
Онлайн контент маркетинг (вебинар, онлайн түүхүүд)
Үйлчлүүлэгчийн сэтгэгдэл
Блогчидтой хамтын ажиллагаа
Компанийн вэб сайт
Нийгмийн форум

4. Дараах нэгдсэн маркетингийн харилцааны сувгуудын үр дүнг (10-их үр дүнтэй; 1-ашиглагддаггүй) хэрхэн үнэлэх вэ?

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Хэвлэмэл мэдээллийн уламжлалт зар сурталчилгаа (сонин, сэтгүүл)
Тараагдсан зар сурталчилгаа (TV, радио, дижитал дэлгэц, самбар)
Олон нийтийн харилцаа
Зар сурталчилгааны дэмжлэг
Нийгмийн медиа маркетинг
Шууд маркетинг
Онцгой үйл явдлууд (яармаг, бүтээгдэхүүний нээлт)
Мобайл маркетинг
Хувийн борлуулалт

5. Дараах харилцаа холбооны сувгуудыг (10-ихэвчлэн, 1-ашиглагддаггүй) та үйлчлүүлэгчдийнхээ үнэнч байдлыг хангах, дахин худалдан авахад дэмжлэг үзүүлэхийн тулд ихэвчлэн ашигладаг уу?

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Имэйл маркетинг
Утасны маркетинг
Нийгмийн медиа маркетинг
Тараагдсан зар сурталчилгаа (TV, радио, дижитал дэлгэц, самбар)
Хэвлэмэл мэдээллийн уламжлалт зар сурталчилгаа (сонин, сэтгүүл)
Онлайн контент маркетинг (вебинар, онлайн түүхүүд)
Блогчидтой хамтын ажиллагаа
Компанийн вэб сайт
Нийгмийн форум

6. Таны компани үйлчлүүлэгчийн аяллын янз бүрийн үе шатанд нэгдсэн маркетингийн харилцааны сувгууд болон хэрэгслийн (10 - маш их; 1 - ашиглагддаггүй) хүчтэй байдлыг хэрхэн үнэлэх вэ?

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Мэдээлэл авах
Сонирхол
Бодолцох
Үнэлгээ
Худалдан авах
Худалдан авалтын дараах дэмжлэг
Үйлчлүүлэгчийн үнэнч байдал

7. Таны бизнесийн маркетингийн харилцааны сувгуудын ерөнхий үр дүнг хэрхэн үнэлэх вэ?

8. Та үйлчлүүлэгчдийнхээ үнэнч байдлыг хэрхэн хангадаг вэ?

9. Коронавирусын цар тахал таны үйл явдлын үйлчилгээ борлуулах хандлагыг хэрхэн өөрчилсөн бэ?

10. Коронавирусын цар тахлын дараа үйлчлүүлэгчдийг татахын тулд та ямар алхмуудыг хийх вэ?