Хонг Конгт агаарын тээврийн онлайн захиалгын үйлчилгээ ашиглахад үйлчлүүлэгчдийн шийдвэрт нөлөөлөх хүчин зүйлсийг судлах судалгаа

Миний нэр Крис. Би Ковентри их сургуульд агаарын тээврийн менежментийн сүүлийн жилийн оюутан. Энэ асуулгын хуудас нь агаарын тээврийн онлайн захиалгын системийг ашиглахад үйлчлүүлэгчдийн шийдвэрт нөлөөлөх хүчин зүйлсийн талаар миний судалгааны төслийн мэдээллийг цуглуулахад ашиглагдаж байна. Цуглуулсан бүх мэдээлэл зөвхөн академик зорилгоор ашиглагдаж, нууцлалтай хадгалагдаж, судалгааны төслийг дууссаны дараа устгагдана. Тиймээс та асуулгын хуудас бөглөхөд хэдэн минут зарцуулахыг хүсч байна.

БиКовентри их сургууль агаарын менежментийн ангийн оюутан. Энэ асуулгын хуудас нь үйлчлүүлэгчдийн онлайн захиалгын системийг сонгохтой холбоотой судалгааны зорилгоор хийгдсэн,мэдээлэл цуглуулах зорилготой. Цуглуулсан бүх мэдээлэл зөвхөн академик зорилгоор ашиглагдаж, нууцлалтай хадгалагдана, судалгааны төслийг дууссаны дараа устгагдана. Тиймээс та асуулгын хуудас бөглөхөд хэдэн минут зарцуулахыг хүсч байна

Анкетын үр дүн нийтэд нээлттэй

1-р хэсэг – Агаарын тээврийн онлайн захиалгын системийг ашиглахад үйлчлүүлэгчдийн шийдвэрийн ойлголт (1-р хэсэг – Агаарын тээврийн онлайн захиалгын системийг ашиглахад үйлчлүүлэгчдийн шийдвэрийн ойлголт) ✪

1= Маш их санал нийлэхгүй2= Тодорхой хэмжээгээр санал нийлэхгүй3= Зарим талаар санал нийлэхгүй4= Зарим талаар санал нийлэхтэй5= Тодорхой хэмжээгээр санал нийлэхтэй6 = Маш их санал нийлэхтэй
1. Би агаарын тээврийн онлайн захиалгын системийг амархан ашиглаж чадна. Би агаарын тээврийн онлайн захиалгын системийг уян хатан ашиглаж чадна
2. Агаарын тээврийн онлайн захиалгын системийг ашиглахад надад айдас төрөхгүй. Агаарын тээврийн онлайн захиалгын системийг ашиглахад надад айдас төрөхгүй
3. Миний зан үйлийг нөлөөлдөг хүмүүс агаарын тээврийн онлайн захиалгын системийг ашиглах ёстой гэж боддог. Миний зан үйлийг нөлөөлдөг хүмүүс агаарын тээврийн онлайн захиалгын системийг ашиглах ёстой гэж боддог
4. Агаарын тээврийн онлайн захиалгын системээс авсан захиалгын баталгаа надад тодорхой байна. Агаарын тээврийн онлайн захиалгын системээс авсан захиалгын баталгаа надад тодорхой байна
5. Би агаарын тээврийн онлайн захиалгын системээс авсан захиалгын дэлгэрэнгүй мэдээллийг бусдад хэлэхэд ямар ч хүндрэлгүй. Би агаарын тээврийн онлайн захиалгын системээс авсан захиалгын дэлгэрэнгүй мэдээллийг бусдад хэлэхэд ямар ч хүндрэлгүй
7. Би агаарын тээврийн онлайн захиалгын системийг ашиглахад шаардлагатай нөөц (жишээ нь ухаалаг утас эсвэл кредит карт) байна. Би агаарын тээврийн онлайн захиалгын системийг ашиглахад шаардлагатай зүйлс, жишээ нь ухаалаг утас эсвэл кредит карттай
8. Агаарын тээврийн онлайн захиалгын системийг ашиглахад надад сэтгэл зовох болно. Агаарын тээврийн онлайн захиалгын системийг ашиглахад надад сэтгэл зовох болно
9. Миний хувьд чухал хүмүүс агаарын тээврийн онлайн захиалгын системийг ашиглах ёстой гэж боддог. Миний хувьд чухал хүмүүс агаарын тээврийн онлайн захиалгын системийг ашиглах ёстой гэж боддог
11. Би агаарын тээврийн онлайн захиалгын системээс авсан захиалгын дэлгэрэнгүй мэдээллийг бусдад дамжуулах чадвартай гэж бодож байна. Би агаарын тээврийн онлайн захиалгын системээс авсан захиалгын дэлгэрэнгүй мэдээллийг бусдад дамжуулах чадвартай гэж бодож байна
13. Агаарын тээврийн онлайн захиалгын системийг ашиглахад шаардлагатай нөөц (жишээ нь ухаалаг утас эсвэл кредит карт) байгаа бол, системийг ашиглахад надад хялбар байх болно. Хэрэв би агаарын тээврийн онлайн захиалгын системийг ашиглахад шаардлагатай зүйлс, жишээ нь ухаалаг утас эсвэл кредит карттай бол, би агаарын тээврийн онлайн захиалгын системийг ашиглахад хялбар байх болно
14. Агаарын тээврийн онлайн захиалгын системийг ашиглахад надад тавгүй мэдрэмж төрнө. Агаарын тээврийн онлайн захиалгын системийг ашиглахад надад тавгүй мэдрэмж төрнө
15. Ерөнхийдөө, миний өөрийн нийгэм агаарын тээврийн онлайн захиалгын системийг ашиглахыг дэмжиж байна. Ерөнхийдөө, миний нийгэм агаарын тээврийн онлайн захиалгын системийг ашиглахыг дэмжиж байна
16. Би агаарын тээврийн онлайн захиалгын системийн баталгаажуулалтын мессежийг маш сайн гэж үнэлж байна. Би агаарын тээврийн онлайн захиалгын системийн баталгаажуулалтын мессежийг маш сайн гэж үнэлж байна
17. Агаарын тээврийн онлайн захиалгын системээс авсан захиалгын баталгаажуулалтын мессеж надад тодорхой байна. Агаарын тээврийн онлайн захиалгын системээс авсан захиалгын баталгаажуулалтын мессеж надад тодорхой байна
18. Хэрэв би агаарын тээврийн онлайн захиалгын системийг ашиглаагүй бол, би ирэх хэдэн сарын дотор ашиглах төлөвлөгөөтэй байна. Хэрэв би агаарын тээврийн онлайн захиалгын системийг ашиглаагүй бол, би ирэх хэдэн сарын дотор ашиглах төлөвлөгөөтэй байна
19. Агаарын тээврийн онлайн захиалгын систем нь миний ашигладаг бусад системтэй нийцдэггүй. (Агаарын тээврийн онлайн захиалгын системийг миний гар утас эсвэл хувийн компьютераар ашиглахад ямар ч алдаа гарахгүй) Агаарын тээврийн онлайн захиалгын систем нь миний ашигладаг бусад системтэй нийцдэггүй
20. Агаарын тээврийн онлайн захиалгын системийг ашиглахад надад тавгүй мэдрэмж төрнө. Агаарын тээврийн онлайн захиалгын системийг ашиглахад надад тавгүй мэдрэмж төрнө

2-р хэсэг – Ерөнхий мэдээлэл

1. Ерөнхий мэдээлэл ✪

2. Нас ✪

3. Та агаарын тээврээр хэдэн удаа аялсан бэ? Та хэдэн удаа агаарын тээврээр аялсан бэ? ✪

4. Та агаарын тийз захиалахад өмнө ямар аргыг сонгосон бэ? Та агаарын тийз захиалахад ямар аргыг сонгосон бэ? ✪

5. Та агаарын тээврийн онлайн захиалгын системийг хэдэн удаа ашигласан бэ? Та агаарын тээврийн онлайн захиалгын системийг хэдэн удаа ашигласан бэ? ✪

Хэрэв та 0 гэж хариулсан бол, та яагаад агаарын тээврийн онлайн захиалгын системийг өмнө нь ашиглаагүй вэ? Хэрэв таны хариулт 0 бол, та яагаад агаарын тээврийн онлайн захиалгын системийг өмнө нь ашиглаагүй вэ?

6. Та агаарын тээврийн онлайн захиалгын системийг ашиглахад ямар төхөөрөмжийг сонгох вэ? Та агаарын тээврийн онлайн захиалгын системийг ашиглахад ямар төхөөрөмжийг сонгох вэ? ✪

Тэгвэл яагаад? Яагаад? ✪

7. Аяллын зорилго ✪

8. Боловсролын зэрэг ✪

. ✪

1= Маш их санал нийлэхгүй2= Тодорхой хэмжээгээр санал нийлэхгүй3= Зарим талаар санал нийлэхгүй4= Зарим талаар санал нийлэхтэй5= Тодорхой хэмжээгээр санал нийлэхтэй6= Маш их санал нийлэхтэй
9. Та агаарын тээврийн онлайн захиалгын системийг ашигласны дараа захиалгаа санаа зовж байна уу? Та агаарын тээврийн онлайн захиалгын системийг ашигласны дараа захиалгаа санаа зовж байна уу?