चांगल्या दर्जाच्या सेवा एका आतिथ्य व्यवसायात ग्राहकाच्या सेवा/उत्पादन खरेदी/उपभोग करण्याच्या निर्णयावर परिणाम करू शकतात का?
रेस्टॉरंटची गुणवत्ता सेवा मानक ठरवेल, गुणवत्ता पाहणे म्हणजे सहसा खरेदी केलेल्या उत्पादनाच्या चांगल्या सेवेसाठी अपेक्षा ठेवणे.
जेव्हा मी एक हॉटेल निवडतो, तेव्हा सामान्यतः मी इतरांपेक्षा प्रथम किंमत तपासतो.
कारण मला सार्वजनिक परिवहन आवडत नाही.
मला खराब सेवा आवडत नाही.
सुख आणि समाधानासाठी
मित्रांकडून मिळालेली प्रतिष्ठा ज्यांना हे एकत्रितपणे एक महान अनुभव असल्याचे वाटते.
आता लोक त्यांच्या आरोग्यावर अधिक लक्ष देत आहेत; त्यामुळे जर अन्नाची गुणवत्ता उच्च असेल तर ते अधिक पैसे देण्यास तयार असतील.
फीडबॅक आणि प्रतिष्ठा ग्राहकांच्या सेवेसाठी/उत्पादनासाठी वापरण्यापूर्वी किंवा खरेदी करण्यापूर्वी त्यांच्या अपेक्षा प्रदान करेल.
कारण हॉटेलची स्थानिकता आणि चांगली किंमत असली तरी चांगली सेवा नसेल तर त्याचा काहीही उपयोग नाही. जा अडूळ!
एक चांगला व्यवस्थापन प्रणाली दर्शवितो. एक चांगली व्यवस्थापन प्रणाली कोणत्याही यशस्वी व्यवसायाची कणा आहे.