चांगल्या दर्जाच्या सेवा एका आतिथ्य व्यवसायात ग्राहकाच्या सेवा/उत्पादन खरेदी/उपभोग करण्याच्या निर्णयावर परिणाम करू शकतात का?

नमस्कार. माझं नाव अडेल ए. अल आहे. मी सध्या स्वित्झर्लंडच्या लुसेर्नमधील बी.एच.एम.एस मध्ये तिसऱ्या वर्षाचा बॅचलर विद्यार्थी आहे - आतिथ्य व्यवस्थापनाच्या क्षेत्रात. मी सध्या संशोधन धोरण विषयासाठी माझ्या अंतिम सादरीकरणासाठी एक संशोधन प्रकल्प करत आहे. या सर्वेक्षणाचा विषय आहे "चांगल्या दर्जाच्या सेवा एका आतिथ्य व्यवसायात ग्राहकाच्या सेवा/उत्पादन खरेदी/उपभोग करण्याच्या निर्णयावर परिणाम करू शकतात का?". खालील सर्वेक्षण भरल्याने, हे माझ्या संशोधन प्रकल्पासाठी प्राथमिक डेटा म्हणून उपयुक्त माहिती मिळवण्यात मला खूप मदत करेल. सर्व उत्तरं मला या संशोधनाच्या तार्किक निष्कर्षापर्यंत पोहोचण्यात मदत करतील. तुमची सहभागिता खूप महत्त्वाची आहे. धन्यवाद.

परिणाम सार्वजनिकपणे उपलब्ध आहेत

तुमचं वय किती आहे?

तुमची राष्ट्रीयता काय आहे?

तुम्ही पूर्वी कधीही आतिथ्य सेवा/उत्पादनांचा उपभोग/खरेदी केला आहे का? (हॉटेल/रेस्टॉरंट/केटरिंग/बार/पब/टेक अवे/कॅफे/इ.)

जर तुम्ही वरील प्रश्नावर होय उत्तर दिले असेल, तर तुम्ही किती वेळा आतिथ्य उत्पादनांचा उपभोग करता (कोणत्याही प्रकारच्या रेस्टॉरंट/केटरिंग/कॅफे/पब/टेक अवे/इ.)?

तुमच्या स्वतःच्या शब्दात, ग्राहक म्हणून तुम्ही कोणता रेस्टॉरंट/कॅफे/पब/टेक अवे/इ. निवडताना काय शोधता?

हॉटेल निवडताना; तुमच्या स्वतःच्या शब्दात, तुम्ही हॉटेल निवडताना काय शोधता?

संक्षिप्त उत्तरात, "सेवा गुणवत्ता" हा शब्द तुमच्यासाठी आतिथ्य संदर्भात काय अर्थ आहे?

"चांगली सेवा गुणवत्ता" हा शब्द आतिथ्य संदर्भात तुमच्यावर परिणाम करतो का?

शेवटी, ग्राहक म्हणून, तुम्हाला आतिथ्य सेवा/उत्पादन खरेदी/उपभोग करण्याच्या निर्णयावर प्रभाव टाकणारा सर्वात महत्त्वाचा घटक काय आहे?

वरील प्रश्नावर तुमच्या उत्तरानुसार, तुम्ही तुमच्या निवडलेल्या उत्तराचे महत्त्वाचे घटक का आहे हे थोडक्यात स्पष्ट करू शकता का?