डिस्कवरी सर्वेक्षण कॉल सेंटर उद्योगासाठी - रिमोट एजंट - 2

एक उद्योग संवाददाता म्हणून मला माझ्या लेखन प्रकल्पांसाठी आकडेवारी आणि चार्ट वापरायला आवडतात. तुमची प्रतिक्रिया माझ्यासाठी महत्त्वाची आहे आणि तुम्ही या लघु मतदानात भाग घेण्यासाठी काही मिनिटे घालवलीत तर मला खूप आनंद होईल.

भाग 1) रिमोट एजंट कार्यक्रमांना सामोरे जाणारे मुद्दे भाग 2) ठरवले जाणार

 आधीच धन्यवाद, RKO 

 

 

 

कृपया सर्वात योग्य उत्तरांची यादी करा.

कृपया वरीलच्या अधिक योग्य नोकरी श्रेणीची यादी करा.

  1. no
  2. आउटसोर्स नोकरी पुरवठादार
  3. मी एक स्वतंत्र ठेकेदार आहे जो इनबाउंड किंवा आउटबाउंड कॉल सेंटरसाठी काम करतो.

तुमच्या सर्वात सामान्य मोहिमांची निवड करा: कृपया 0% (1) कमी सहभाग आणि 100% (5) उच्चतम दर द्या.

तुमच्या रिमोट एजंटच्या वापरासंबंधी सर्वात योग्य उत्तरांची यादी करा.

तुम्हाला तुमच्या एजंट्सना कार्यालयात शारीरिकपणे रिपोर्ट करण्याची आवश्यकता आहे का?

तुमच्या कॉल सेंटरच्या कोणत्याही क्रियाकलापात क्रेडिट कार्ड पेमेंट स्वीकारणे समाविष्ट आहे का?

रिमोट एजंट कॉल सेंटरसाठी खालील मुद्द्यांचे मूल्यांकन करा: कृपया खालील मुद्द्यांचे मूल्यांकन (1) कमी आव्हानात्मक आणि (5) सर्वात आव्हानात्मक म्हणून करा.

वरील विभागात कोणते इतर मुद्दे समाविष्ट करावेत असे तुम्हाला वाटते का?

  1. no
  2. nil
  3. महत्त्वाच्या चालू प्रशिक्षण किंवा संवाद अद्यतनांचा समावेश करण्यासाठी पुरेसा वेळ मिळवणे. सेवा स्तर राखताना या फोनबाह्य क्रियाकलापांचे संतुलन साधणे.
  4. उपाय व्यवस्थापन (उपग्रेड, पॅच, macd)

तुमच्या रिमोट एजंट कॉल सेंटरसंबंधी

वरील विभागासाठी कोणतेही अतिरिक्त टिप्पण्या? म्हणजे: जर तुम्ही तुमच्या रिमोट विभागात कमी केले किंवा समाप्त केले, तर याचे कारण काय होते?

  1. no
  2. व्यवसायाच्या कमतरतेमुळे आम्ही आमचे काम कमी केले आहे.

तुम्ही कोणती प्रकाशने आणि माध्यमे वाचता किंवा सहभागी होता का?

तुमचा ईमेल पत्ता येथे प्रविष्ट करा जेणेकरून तुमची ओळख पडताळता येईल:

  1. स्वस्तिका@gmail.com
  2. [email protected]
  3. बेथस्टीलमन@gmail.com
  4. [email protected]
तुमचे सर्वेक्षण तयार कराया सर्वेक्षणाला उत्तर द्या