हॉटेल्सवर ग्राहकांच्या ब्रँड्सकडे वळण्याच्या निष्ठेचा कसा प्रभाव आहे?

तुम्हाला एका ब्रँडवरून दुसऱ्या ब्रँडवर निष्ठा बदलण्यासाठी काय कारणीभूत ठरू शकते/ठरत आहे?

  1. none
  2. चांगला ब्रँड
  3. price
  4. कदाचित चांगल्या सेवेसह चांगली किंमत मिळू शकेल.
  5. service
  6. सामान्यतः हे काही अमूर्त असेल जसे की मान्यता, काहीतरी जे मनोवैज्ञानिक प्रभाव सोडेल जे मुख्यतः कर्मचारी वर्तनाशी संबंधित असेल.
  7. location
  8. सेवेची गुणवत्ता!
  9. सेवा खराबपणे कार्यान्वित केली गेली
  10. उच्च किमतींनुसार कमी दर्जा