हॉटेल्सवर ग्राहकांच्या ब्रँड्सकडे वळण्याच्या निष्ठेचा कसा प्रभाव आहे?
तुम्हाला एका ब्रँडवरून दुसऱ्या ब्रँडवर निष्ठा बदलण्यासाठी काय कारणीभूत ठरू शकते/ठरत आहे?
अशा कोणत्याही ब्रँडचा अस्तित्व नाही.
मी माझ्या ब्रँडसाठी निष्ठावान आहे.
na
अधिक चांगली गुणवत्ता
चांगली सोयीसुविधा आणि सेवा. आणि निश्चितपणे
जास्त सुविधा आणि सोयीसुविधा स्तर
चांगली सुविधा
service
जर दुसरा ब्रँड अधिक विविधता आणि गुणवत्ता सामग्री प्रदान करत असेल तर
कुठलीही वाईट अनुभव
none
चांगला ब्रँड
price
कदाचित चांगल्या सेवेसह चांगली किंमत मिळू शकेल.
service
सामान्यतः हे काही अमूर्त असेल जसे की मान्यता, काहीतरी जे मनोवैज्ञानिक प्रभाव सोडेल जे मुख्यतः कर्मचारी वर्तनाशी संबंधित असेल.
location
सेवेची गुणवत्ता!
सेवा खराबपणे कार्यान्वित केली गेली
उच्च किमतींनुसार कमी दर्जा
सेवेने समाधानी नाही.
चांगली जागा, किंमत किंवा सुविधा
एक चांगली ऑफर
स्थान
मला माहित नाही ;)
सेवेचा स्तर
प्रत्येक हॉटेल एकमेकांपासून वेगळे असतात, हे महत्त्वाचे नाही की ते समान ब्रँडचे आहेत की नाही. सेवा होय, समान असतात पण हेही देशानुसार बदलते. माझा हॉटेल निवडण्याचा आधार सहसा स्थान, किंमत आणि त्यांच्या स्थानिक सेवांवर असतो (मी ज्या शहरात/गावी राहतो त्याचे ज्ञान).
किंमत, नवीन हॉटेल उघडणे, मित्रांची शिफारस
location
चांगली किंमत
विविध ठिकाणे, प्रसंगानुसार, किंमत आणि उपलब्धतेनुसार
प्रत्येक हॉटेलमध्ये असलेल्या वैशिष्ट्ये, स्थानापासून ते त्याच्या स्वतःच्या डिझाइनपर्यंत.
quality
वाईट अनुभव
मी नेहमी प्रवास करताना एक वेगळी ब्रँड निवडतो.
ग्राहक सेवा
वाईट सेवा
निष्ठावान पाहुण्यांसाठी चांगल्या सुविधांचा प्रस्ताव किंवा अधिक विस्तृत लाभ.
quality
सकारात्मक अनुभव
बक्षीस कार्यक्रम
विशेष नवकल्पना
सवलत आहे
निष्ठा कार्यक्रम, चांगले दर
चांगली किंमत
माझ्याकडे सध्या एकही आवडता ब्रँड नाही, त्यामुळे कोणताही घटक (किंमत, स्थान, पुनरावलोकने आणि शिफारसी, इ.) माझ्या निर्णयावर प्रभाव टाकू शकतो.