दृश्य दोष असलेल्या व्यक्तींसाठी सामाजिक सेवांच्या गुणवत्तेचे मूल्यांकन: क्लायपेडा शहराच्या नगरपालिका प्रकरण

आदरणीय उत्तरदाता,

मी क्लायपेडा विद्यापीठाच्या सार्वजनिक प्रशासना अंतर्गत पदवीच्या अभ्यासक्रमाची विद्यार्थी आस्ता झिवुकीन यांनी. मी "दृश्य दोष असलेल्या व्यक्तींसाठी सामाजिक सेवांच्या गुणवत्तेचे मूल्यांकन: क्लायपेडा शहराच्या नगरपालिका प्रकरण" या विषयावर पदवीची अंतिम वर्षाची प्रबंध लेखत आहे आणि तुम्हाला विचारण्यात आलेल्या सर्वेक्षणाचे उद्दिष्ट हे आहे की क्लायपेडात उपलब्ध असलेल्या सामाजिक सेवांचा दर्जा किती आहे हे मूल्यांकन करणे. तुमचे विचार या सेवांच्या प्रदानामध्ये सुधारणा करण्यासाठी आणि तुमच्या आवश्यकतांना अधिक चांगले पाळण्यासाठी खूप महत्त्वाचे आहेत. सर्वेक्षण संपूर्णपणे गुप्त आहे, आणि मिळालेली माहिती केवळ शैक्षणिक कारणांसाठी वापरण्यात येईल. तुमच्या प्रदान केलेल्या उत्तरांचा गुप्तता आणि गोपनीयतेची खात्री देते. काही प्रश्न असल्यास, कृपया संपर्क साधा: [email protected], फोन: 0636 33201

धन्यवाद तुमच्या वेळेसाठी, तुमचे प्रत्येक उत्तर माझ्यासाठी अत्यंत महत्त्वाचे आहे.

परिणाम फक्त लेखकासाठी उपलब्ध आहेत

तुमचा दृष्टि दोष कोणत्या प्रकारचा आहे? ✪

तुमच्या दृष्टि दोषाची स्थिती:  ✪

तुम्ही कोणत्या सामाजिक सेवांचा उपयोग करता? (कायमच्या सर्व पर्यायांचा उत्तर दिला गेल्यास)  ✪

तुम्हाला या सेवांचा किती वेळा उपयोग होतो? ✪

तुम्हाला कोणत्या ठिकाणी सामाजिक सेवांचा लाभ होतो? ✪

क्लायपेडा शहरामध्ये कोणत्या संस्थेने तुम्हाला सामाजिक सेवांचा लाभ दिला आहे? (कायमच्या सर्व पर्यायांचा उत्तर दिला गेल्यास) ✪

तुमचा वयः  ✪

तुमची लिंगः  ✪

तुमची स्थायी जागा: ✪

तुमच्या अनुभवावर आधारित, 1 ते 5 गुणांद्वारे, तुम्हाला दिलेल्या सामाजिक सेवांच्या गुणवत्तेचे मूल्यांकन करा. 1-पूर्णपणे सहमत नाही, 2-समर्थन नाही, 3-न नाकारता, न मान्य करणे, 4-सहमत आहे, 5-पूर्णपणे सहमत आहे ✪

1 - पूर्णपणे सहमत नाही2 - सहमत नाही3 - न मान्यता, न नाकारना4 - सहमत आहे5 - पूर्णपणे सहमत आहे
1. सामाजिक सेवा प्रदाता दृष्टि दोष असलेल्या व्यक्तींसाठी उपयुक्त संवाद साधने वापरतात (उदा., ब्रेल लिपीत, आवाजाच्या नोंदींमध्ये, सोप्या समजण्याच्या मजकुरामध्ये)
2. जर सेवांचा लाभ घराबाहेर दिला जात असेल तर, सामाजिक सेवांचे ठिकाण सोपे, आरामदायक पोहोचण्यास सोयीस्कर आहे आणि दृष्टि दोष असलेल्या व्यक्तींसाठी योग्य आहे (भवनांची उपलब्धता, सार्वजनिक ट्रान्सपोर्ट)
3. सामाजिक सेवा प्रदात्यांकडे उपलब्ध असलेल्या सेवा स्पष्ट आणि समजण्यास सोप्या आहेत
4. सामाजिक सेवा प्रदात्यांकडे योग्य उपकरणे आणि तंत्रज्ञान आहेत जेणेकरुन दृष्टि दोष असलेल्या व्यक्तींसाठी प्रभावी सेवा दिली जाऊ शकते
5. भौतिक सेवा देण्याची ठिकाणे आरामदायक आणि सुखदायक आहेत
6. सेवा नेहमी ठराविक वेळेत आणि सम्झौत्यानुसार दिल्या जातात
7. कर्मचारी त्यांच्यावर ठेवलेले कार्य अचुक आणि सातत्याने पार पाडतात
8. कर्मचारी सेवा प्रथमच प्रभावीपणे पूर्ण करतात
9. कर्मचारी स्पष्टपणे आणि समजून सांगतात की सेवा दिली जाते
10. कर्मचाऱ्यांकडे प्रभावीपणे सेवा देण्यासाठी आवश्यक ज्ञान आणि कौशल्ये आहेत
11. कर्मचारी माझ्या मागण्या किंवा इच्‍छांवर त्वरीत प्रतिसाद देतात
12. समस्या असताना कर्मचारी कोणत्याही वेळी मदत करण्यासाठी तयार आहेत
13. सेवा प्रदाते आवश्यक माहिती आणि मदत देतात, जेव्हा ते आवश्यक आहे
14. कर्मचारी माझ्या विशेष आवश्यकतांनुसार लक्ष देतात
15. सेवा प्रदात्यांची छान प्रतिमा आहे आणि ते विश्वसनीय आहेत
16. सेवा देणारे कर्मचारी सुरक्षित आणि आरामदायक वातावरण तयार करतात
17. सेवा देणारे कर्मचाऱ्यांकडे माझ्या चिंतांना उत्तर देण्यासाठी पुरेशी माहिती आहे
18. सामाजिक सेवांना माझ्या विशेष आवश्यकतांच्यानुसार दिला जातो
19. कर्मचारी माझ्यासोबत आदरपूर्वक आणि शिक्षित संवाद साधतात
20. भौतिक सेवा देण्याच्या ठिकाणांचे व कर्मचारी घेऊन कामाच्या तासांचे आवडेल
21. कर्मचारी माझ्या आवश्यकतांना ऐकण्यात पुरेशा वेळ देतात
22. कर्मचारी माझ्या आत्मनिर्भरतेला समर्थन करतात आणि प्रोत्साहित करतात
23. कर्मचारी माझ्या विशेष आवश्यकतांना आणि आव्हानांना समजून घेतात

तुम्हाला सामाजिक सेवांच्या गुणवत्तेबद्दल संतोष आहे का? (लिहा)