Covid-19: विमा उद्योगावर परिणाम

आम्ही कोविड-19 महामारीच्या विमा उद्योगावरच्या जोखमी आणि संधींचा अभ्यास करत आहोत. हे एक आंतरराष्ट्रीय संशोधन मतदान आहे जे सेंट-पेटर्सबर्ग राज्य विद्यापीठ, विल्नियस गेडिमिनास तांत्रिक विद्यापीठ (विल्नियस टेक) आणि व्हिएतनाम अकादमी ऑफ सोशल सायन्सेस द्वारे आयोजित केले आहे. आम्ही जगभरातील विविध देशांतील विमा कंपन्यांचे प्रतिनिधी सर्वेक्षण भरण्यासाठी विचारत आहोत. हे एक गुप्त मतदान आहे. आम्ही फक्त मूळ देशाबद्दलची माहिती विचारतो.

प्राप्त माहिती कोविड-19 महामारीच्या काळात विमा कंपन्यांच्या कामाच्या अनेक पैलूंचा चांगला गुणात्मक चित्र देतो.

 

प्रश्नावलीचे परिणाम सार्वजनिकपणे उपलब्ध आहेत

1. 2021 मध्ये ऑनलाइन/ऑफलाइन लेखी विमा प्रीमियमचा अंदाजे प्रमाण काय होता? (%)

2. आमच्या कंपनीने महामारीच्या काळात काही कर्मचाऱ्यांना दूरस्थ कामावर हलवले आहे

3. आपल्या विमा कंपनीत विमा एजंटसाठी कोणतीही विशेष डिजिटल प्लॅटफॉर्म विकसित केले आहे का किंवा ते कार्यालयासोबत संवाद साधण्यासाठी मानक संवादाचे स्वरूप (ई-मेल, फोन, व्हॉट्सअॅप, झूम) वापरतात का?

4. महामारीच्या काळात कोणती विमा रेखा "सडली" आहे (आपल्या वैयक्तिक अनुभवानुसार)?

5. आपल्या मते, कोणत्या नवकल्पनांनी लवकरच विमा कंपनी आणि ग्राहक यांच्यातील संवाद सुधारेल?

6. आपल्या मते, कोणत्या नवकल्पनांनी लवकरच विमा कंपनी आणि ग्राहक यांच्यातील संवाद सुधारेल? (आपला आवृत्ती)

7. रुग्ण सशक्तीकरण विमा उद्योगासाठी एक जोखमीचा विषय आहे का (व्यक्तींना सक्रियपणे सहभागी होण्यात आणि त्यांच्या स्वतःच्या आरोग्याचे व्यवस्थापन करण्यात सामील करणे)?

8. जर "होय" तर मागील उत्तर (रुग्ण सशक्तीकरण). आपल्या विमा कंपनीसाठी कोणते जोखमी सर्वात महत्त्वाचे मानता?

9. आपल्या विमा कंपनीकडे ग्राहकांसाठी मोबाइल अॅप आहे का?

10. वैद्यकीय विम्यात टेलिमेडिसिन सल्ला समाविष्ट आहे का?

11. आपल्या विमा कंपनीने COVID-19 संबंधित कव्हरेज प्रदान केले आहे का (कोविड-19 आरोग्य विमा, कोविड-19 प्रवास विमा)?

12. जर कोविड विमा विकसित करण्याच्या प्रक्रियेत असेल. जर विमाधारकाला लक्षणे असतील आणि उपस्थित डॉक्टर आदेश देत असतील तर चाचणीच्या खर्चाचे कव्हरेज देण्याची कोणतीही योजना आहे का?

13. जर कंपनीत कोविड-19 जोखमींचे कव्हरेज असेल. आरोग्य विमा पॉलिसी असलेल्या त्या ग्राहकांपैकी किती टक्के कोविड-19 जोखमींविरुद्ध विमाधारक आहेत?

14. आपल्याला काय वाटते की महामारीने कॉर्पोरेट ग्राहकांच्या आरोग्य विमा करारांच्या संख्येला कसा परिणाम केला आहे?

15. आपल्याला काय वाटते की महामारीने किरकोळ ग्राहकांच्या आरोग्य विमा पॉलिसीच्या कव्हरेजवर कसा परिणाम केला आहे?

16. आपण कोणत्या देशातून आला आहात?