Tinjauan Motivasi Pelanggan mengenai Aplikasi Mudah Alih dan AI dalam Pelancongan

Tinjauan ini mengumpulkan data mengenai motivasi dan tingkah laku pelanggan terhadap penggunaan aplikasi mudah alih dan kecerdasan buatan (AI) dalam pelancongan. Soalan-soalan telah disemak untuk tatabahasa dan kejelasan yang betul, dengan watak bukan teks dibuang. Pilihan terbuka ditunjukkan dengan jelas di mana responden dijemput untuk menentukan jawapan.

Jawapan dikumpul sehingga
Keputusan hanya boleh diakses oleh penulis

Berapa umur anda?

Apakah jantina anda?

Apakah status pekerjaan anda sekarang?

Adakah anda memiliki atau sering menggunakan telefon pintar atau tablet untuk aktiviti berkaitan perjalanan?

Seberapa kerap anda menggunakan aplikasi mudah alih untuk aktiviti berkaitan perjalanan (contohnya, menempah penerbangan, hotel, navigasi)?

Apakah jenis aplikasi mudah alih yang berkaitan dengan perjalanan yang anda gunakan dengan paling kerap?

Jika ya, sila nyatakan alat AI yang telah anda gunakan:

Adakah anda pernah menggunakan alat yang diberdayakan AI semasa merancang perjalanan anda (contohnya, chatbot AI, cadangan diperibadikan)?

Seberapa berpuas hati anda dengan penggunaan alat AI dalam pelancongan (contohnya, chatbot, cadangan, pembantu maya)?

Apakah yang mendorong anda untuk menggunakan aplikasi mudah alih untuk tugas berkaitan perjalanan (contohnya, tempahan, navigasi)?

Bagaimana pendapat anda tentang menggunakan alat AI untuk membantu dalam keputusan perjalanan anda (contohnya, menempah penerbangan, mencari aktiviti tempatan)?

Pada pendapat anda, apakah kelebihan utama menggunakan alat AI dalam pelancongan?

Adakah anda mempercayai cadangan perjalanan yang diberdayakan AI (contohnya, pelan percutian diperibadikan, cadangan hotel)?

Seberapa besar kemungkinan anda untuk mencadangkan penggunaan alat dan aplikasi mudah alih yang diberdayakan AI kepada pelancong lain?

Adakah anda pernah menghadapi sebarang cabaran semasa menggunakan aplikasi mudah alih atau alat AI untuk tujuan perjalanan (contohnya, isu dengan ketepatan, kesukaran teknikal)?

Jika anda menjawab 'Ya' kepada soalan sebelumnya, apakah cabaran yang anda hadapi?

Apakah ciri yang anda ingin lihat lebih banyak dalam aplikasi mudah alih dan alat AI untuk pelancongan?

Adakah anda lebih suka interaksi automatik atau manusia semasa menggunakan aplikasi mudah alih atau AI dalam pelancongan?

Adakah anda telah menggunakan aplikasi mudah alih untuk mana-mana perkhidmatan perjalanan berikut? (Tandakan semua yang berkenaan)

Seberapa pentingnya keselamatan data semasa menggunakan aplikasi mudah alih dan AI untuk tujuan berkaitan perjalanan?